[소비자행동] 소비자행동의 모든것

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레포트 > 경제경영계열
2010.07.02
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소개글

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1. 소비자행동의 개념

2. 소비자 행동 연구의 발달

3. 소비자 행동의 분석방법

4. 소비자 행동의 영향 요인

5. 소비자 의사결정과정의 단계
1) 문제의 인식(problem recognition)
2) 정보의 탐색(information search)
3) 대안의 평가(evaluation of alternatives)

6. 소비자행동의 과정
1) 정보처리과정
2) 구매의사결정과정

7. 소비자 행동 모델
1) 전통적 모델
2) 현대적 모델

8. 내적 동기에 의한 소비자 행동유발
1) 본능적 기저의 내적동기요인
2) 정서적 기저의 내적동기요인
3) 인지양식과 내적동기요인

참고문헌

본문내용

참고문헌

• 오봉근, "골프연습장의 소비자행동 결정요인에 관한 연구", 조선대학교, 2005.
• 임종원․김재일․홍성태․이유재 공저, "소비자 행동론 - 이해와 마케팅에의 전략적 활용", 경문사, 1997.
• 이희철, "상업스포츠센터의 서비스품질이 스포츠몰입과 소비자행동에 미치는 영향", 단국대학교, 2007.
• 이강원, "소비자 행동을 이해하라", 머니투데이, 2010.06.08
• 효산경영연구원, "내적 동기에 의한 소비자 행동유발", 2008.
• 이장로, "국제마케팅", 무역경영사, 1998.
• 이기춘, "소비자학의 이해", 학현사, 1997.
• 송용섭, "소비자행동 - 마케팅에의 응용", 법문사, 1989.
• 임종원․김재일․홍성태․이유계, 소비자 행동론, 경문사, 1997.
• 오상락․임종원 공저, 최신마케팅 관리론, 무역경영사, 1975.

하고 싶은 말

소비자행동에 대한 전반적인 기본이론을 수록하였습니다.

#소비자행동 # 역사 # 개념 # 소비자행동모델 # 소비자행동론

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