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레포트 > 경제경영계열

[브랜드전략] 브랜드와 대인적 커뮤니케이션에 관한 분석

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레포트 > 경제경영계열
2010.07.13
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소개글

[브랜드전략] 브랜드와 대인적 커뮤니케이션에 관한 분석에 대한 자료입니다.

Part I. 이론
브랜드 구축에 필요한 커뮤니케이션의 분류
MMC
NMMC

Part II. 사례 분석
Haagen-Daz
Starbucks
Coca-Cola & CJ 맛있는 콩
삼성 / 현대
Dream Program
Part III. 결론
MMC와 NMMC의 한계점
나아갈 방향

본문내용

Mass Mediated Communication
비대인적 커뮤니케이션 활동
브랜드 인지도를 강화
브랜드 이미지의 구축

매체광고 (TV, 신문, 잡지, 라디오)
광고, 극장광고, 옥외광고

Non Mass Mediated Communication
대인적 커뮤니케이션 활동
브랜드 경험을 제공
브랜드-소비자관계구축

스폰서, 이벤트, 프로모션, MPR

1) 브랜드 인지도를 강화
광고의 노출 – 주의 집중 – 의미 해석 – 저장
광고 정보의 전달은 제품의 속성이나 기능에 대한 정보를 의미
브랜드 자체의 존재에 대한 정보를 의미

2) 브랜드 이미지의 구축
감성의 시대에는 제품보다는 브랜드를 판다.
전체적인 분위기, 쉽게 이해 할 수 없는 모호하고 신비로운 전략
감성을 내세우는 연성 소구 방법 사용이 증가
광고  브랜드 연상  브랜드 선호도, 태도 긍정적 영향

2) 브랜드 – 소비자 관계를 구축
소비자가 브랜드에 인격을 부여, 마치 인간과의 관계처럼 생활 속에서 진행
소비자들은 후원대상과 브랜드를 연계하여 브랜드의 이미지를 개선하거나 강화  브랜드 자산가치를 상승
소비자가 브랜드를 인지,구매, 경험하는 전 과정에 걸쳐 관계 구축
매스미디어보다 비 매스미디어 커뮤니케이션에서 현지화 경향이 더 높게 나타남
지역간 유통 구조의 특수성에 민감할 뿐 아니라 실행의 특성상 고객 참여를 통한 상호 작용이 중시 되기 때문

“일류 브랜드는 광고회사가 만드는 것이 아니다” –하워드 슐츠 (스타벅스 창시자이자 회장)

“광고보다 소비자가 직접 매장에서 만족을
얻으면 그것보다 더 효과적인 광고는 없다”
–스미스 (스타벅스 CEO)

#브랜드 #대인적 #브랜드전략 #커뮤니케이션 #분석

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