[소비자행동론] 7장 기억 -삼성생명 `안녕하세요` 광고 분석

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레포트 > 경제경영계열
2010.08.07
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소개글

[소비자행동론] 7장 기억 -삼성생명 `안녕하세요` 광고 분석에 대한 자료입니다.

■ 기업소개

■ 선정이유

■ 광고분석

■ 광고 평가

■ 질의응답정리

본문내용

■ 선정이유

분석 대상 광고를 선정하는 방법으로 사용한 것은 브레인 스토밍 기법이었다. 조원들이 함께 토론하면서 많은 광고들이 언급되었었는데, 그중 삼성생명의 “안녕하세요” 광고를 선택한 이유는 아무래도 ‘기억’과 관련한 분석이니만큼 우리자신들이 최근 본 광고 중 가장 기억에 남는 광고를 하는 것이 좋을 것 같다는 생각에서였다. 삼성생명 광고에서 사용하는 ‘안녕하세요’송은 최근 광고에 사용된 음악 중 가장 뇌리에 박혀 흥얼거리게 되는 노래였기 때문이다. 기억하기 쉽게 반복적인 리듬과 일상생활에서 흔히 쓰는 “안녕하세요” 라는 인사말을 가사의 대부분으로 사용하면서 밝은 이미지를 부각하는 동시에 다양한 고객들이 부담 없이 즐길 수 있도록 하였다. 또한 기존의 보험회사 광고들이 대체로 신뢰감을 주기 위해서 다소 어둡고 무거운 분위기의 광고를 내보냈던 것과는 달리, 경쾌하고 밝은 긍정적 이미지를 바탕으로 광고를 제작하였다는 점도 우리의 호기심을 자극하였다.

■ 광고 분석

1. 다중기억 구조모델

기억구조모델에는 여러 가지가 있다. 그 중 다중기억구조모델에 따라서 분석해보도록 하겠다. 일단, 소비자가 TV에서 삼성생명 광고를 시청하면서 자극이 유입된다. 유입된 자극이 흥미로울 경우 감각기억으로 메시지가 이동하게 된다. 단기기억으로 이전된 정보는 장기기억으로 저장되어 필요할 경우 인출되거나, 장기기억으로 저장되지 못하고 망각되는 과정을 거친다. 대부분의 경우 단기기억으로 이전된 정보가 장기기억으로 저장이 되느냐 마느냐 하는 문제가 사실 광고가 성공이냐 실패냐를 판단하는 가장 중요한 포인트라고 할 수 있을 것이다.

2. 단기기억의 리허설을 돕기 위한 마케팅 전략

#삼성생명 #소비자행동론 #장 #광고 #소비자

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