분야
ppt2.닌텐도
비싼 콩코드기 비용 :
대당 190달러
높은 유지 비용 : 일반 비행기의 4배에 해당하는 연료비
“누구나 타고 싶어 했지만 아무도 사고 싶어 하지는 않았다.”
소비자 측면
고비용으로 인한 고객층의 제한
소음으로 인한 노선제한
사회적 측면
낮은 절대적 사고치에 비해 높은 사고율
시대적 이슈인 ‘환경’에 대한 인식이 부족
기업 측면
사전조사를 통한 충분한 검토 후 도입 : 재정상태고려
관광 & 체험위주의 운행
소비자 측면
요금에 상응하는 서비스 제공 : 소음방지용 귀마개, 고급내부 인테리어 등
콩코드기의 승무원에게 특별한 서비스 교육실시
사회적 측면
책임지는 기업이라는 이미지 구축 : 사고 후 대처
환경에 끼치는 악영향을 줄이기 위한 노력
무소의 뿔처럼 홀로 가라.
겉과 속이 같아야 한다.
시대의 흐름을 파악해야 한다.
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