![[조직행동론] 한국후지제록스의 조직운영과 이론-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/463/462335-0001.gif)
![[조직행동론] 한국후지제록스의 조직운영과 이론-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/463/462335-0002.gif)
![[조직행동론] 한국후지제록스의 조직운영과 이론-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/463/462335-0003.gif)
![[조직행동론] 한국후지제록스의 조직운영과 이론-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/463/462335-0004.gif)
![[조직행동론] 한국후지제록스의 조직운영과 이론-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/463/462335-0005.gif)
![[조직행동론] 한국후지제록스의 조직운영과 이론-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/463/462335-0006.gif)
![[조직행동론] 한국후지제록스의 조직운영과 이론-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/463/462335-0007.gif)
![[조직행동론] 한국후지제록스의 조직운영과 이론-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/463/462335-0008.gif)
![[조직행동론] 한국후지제록스의 조직운영과 이론-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/463/462335-0009.gif)
![[조직행동론] 한국후지제록스의 조직운영과 이론-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/463/462335-0010.gif)
![[조직행동론] 한국후지제록스의 조직운영과 이론-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/463/462335-0011.gif)
![[조직행동론] 한국후지제록스의 조직운영과 이론-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/463/462335-0012.gif)
![[조직행동론] 한국후지제록스의 조직운영과 이론-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/463/462335-0013.gif)
![[조직행동론] 한국후지제록스의 조직운영과 이론-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/463/462335-0014.gif)
![[조직행동론] 한국후지제록스의 조직운영과 이론-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/463/462335-0015.gif)
![[조직행동론] 한국후지제록스의 조직운영과 이론-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/463/462335-0016.gif)
![[조직행동론] 한국후지제록스의 조직운영과 이론-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/463/462335-0017.gif)
![[조직행동론] 한국후지제록스의 조직운영과 이론-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/463/462335-0018.gif)
![[조직행동론] 한국후지제록스의 조직운영과 이론-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/463/462335-0019.gif)
![[조직행동론] 한국후지제록스의 조직운영과 이론-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/463/462335-0020.gif)
분야
hwp(1) 주제 선정의 동기
(2) 연구방법
2. 본론
(1) 대상기업 조사
ㄱ. 한국후지제록스 기업소개
ㄴ. 한국후지제록스의 경영이념
ㄷ. 한국후지제록스의 경영방침
(2) 연구 내용
ㄱ. 한국후지제록스 인터뷰
ㄴ. 기업 내 직원들 설문조사
ㄷ. 설문조사 결과
(3) 한국후지제록스의 조직운영과 이론
ㄱ. 리더십
ㄴ. 동기부여
ㄷ. 의사소통 / 의사결정
3. 결론
- 느낀 점
부록
설문지
▶ 리더십 부분
- 한국후지제록스가 시장 우위를 유지하기 위해 필요로 하는 리더십의 모습은 무엇입니까?
한국후지제록스는 복사기, Document company의 이미지를 탈바꿈을 위해서 각가지 solution들을 통한 업무생산성과 품질 향상으로 시장에서 선도적 역할을 하고 있습니다. 아날로그 기계에서 현재 디지털(컬러)기계를 중점적으로 선도함으로써 경쟁기업(ex.신도리코, 롯데캐논)을 앞장서고 있습니다. 한국 후지제록스는 현재 매해 실시하는 고객만족도 조사에서 업계 9년 연속 1위를 하고 있고, 컬러기계에서는 시장 내 60%이상의 점유를 점유하고 있습니다. 이러한 자사가 현재 보여주는 시장 우위를 위해서는 직원들의 업무향상을 위해 가치 있는 것을 제공함으로써 그들의 행동에 영향을 미칠 있는 리더십을 가지고 있어야 하며, 조직이 요구하는 사항을 원하는 대로 응하지 못했을 경우를 대비해 특정 직원을 벌함으로 직원들의 행동의 변화를 만들어야 할 리더십의 모습도 필요합니다. 또한 직원들에게 항상 모범을 보여야 모범을 통한 존경 등을 받으면서 구성원들에게 영향을 미치는 리더십의 능력도 필요하다고 할 수 있습니다.
- 한국후지제록스의 경강지사 지사장이 보여주는 리더십의 모습은 어떻습니까?
자사의 경강지사로서 저의 주된 역할은 자사가 가지고 있는 수도권 belt 의 역할을 관리하는 것입니다. 저는 경강 지역에 있는 자사의 대리점을 관리하고 있으며 이들과 partnership 관계를 맺고 있습니다. 지점을 관리하는 데 있어 가장 중요시 여기는 것이 의사소통인데, 이러한 의사소통을 통해 자사의 업무 향상이 촉진될 수 있도록 노력하고 있으며, 이를 위해 서로 소통하는 데 어려움이 없도록 노력을 다하고 있습니다.
▶ 동기부여 부분
- 직원들의 동기부여를 위해 한국후지제록스가 소유하고 있는 보상 제도는 무엇이 있습니까?
자사는 직원들의 동기부여를 위해 1년 단위로 결산하여 공정한 평가를 통해 우수사원을 선발하고 우수관리자를 선발하여 부부동반 해외 포상여행을 제공하고 있습니다. 영업사원들은 멤버십제도 하에 관리되는데 멤버십제도를 통해 우수하다고 선발된 사원에게도 마찬가지로 부부동반 해외 포상여행을 제공하고 있습니다. 또한 1년에 한번 씩 모든 직원들이 모여 전 사원 전진대회를 열고 있으며 높은 영업을 한 직원에게는 성과급이 별도로 지급되고 있습니다. 외국계 회사인 만큼 복리후생이 타 기업보다 뛰어나다고 할 수 있습니다. 자사는 직원에 대한 교육 투자에도 힘을 쓰고 있습니다. 현재 진급자교육, 인성교육 등을 운영하고 있으며 분기단위마다 독서통신교육 의무적으로 행함으로써 직원들이 책을 읽고 독후감 ,리포트를 써내게 하는 등의 교육적인 부분에도 꾸준한 투자를 하고 있습니다.
- 동기부여를 위한 보상에 불만족이 있을 경우 이를 해결하기 위한 특별한 제도가 있습니까?
