![[서비스경영] AWA(America West Airlines) 기업소개 및 사례연구-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/471/470129-0001.gif)
![[서비스경영] AWA(America West Airlines) 기업소개 및 사례연구-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/471/470129-0002.gif)
![[서비스경영] AWA(America West Airlines) 기업소개 및 사례연구-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/471/470129-0003.gif)
![[서비스경영] AWA(America West Airlines) 기업소개 및 사례연구-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/471/470129-0004.gif)
![[서비스경영] AWA(America West Airlines) 기업소개 및 사례연구-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/471/470129-0005.gif)
![[서비스경영] AWA(America West Airlines) 기업소개 및 사례연구-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/471/470129-0006.gif)
![[서비스경영] AWA(America West Airlines) 기업소개 및 사례연구-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/471/470129-0007.gif)
![[서비스경영] AWA(America West Airlines) 기업소개 및 사례연구-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/471/470129-0008.gif)
![[서비스경영] AWA(America West Airlines) 기업소개 및 사례연구-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/471/470129-0009.gif)
![[서비스경영] AWA(America West Airlines) 기업소개 및 사례연구-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/471/470129-0010.gif)
![[서비스경영] AWA(America West Airlines) 기업소개 및 사례연구-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/471/470129-0011.gif)
분야
hwp2. 시장경쟁구도와 American West Airline사의 경쟁력
3. 사례요약
4. 관련질문
아메리카 웨스트 에어라인이라는 이름으로 회사 설립
1983년
280여명의 직원과 3대의 항공기로 첫 운항서비스 제공
1985년
항공운항 서비스제공이외의 Air Cargo Company를 설립하여 Cargo업무 시작
1986년
라스베가스를 Hub공항으로 Las Vegas, Los Angeles, Albuquerque, Oakland, Ontario, Phoenix, Salt Lake City, Tucson 8개 도시에 "Nite Flight" 운항서비스 제공.
1988년
아메리카 웨스트 항공사 국제항공운송협회(IATA, International Air Transport Association)에 가입.
1990년
아메리카 웨스트 항공사의 상용고객우대 프로그램인 FLIGHT FUND PROGRAM 서비 스 시작.
1991년
세계적인 항공사로 발돋움하기 위한 초석이 되는 시기로 Northwest Airlines와의 전략적 제휴를 통해 Frequent-Flyer Program의 마일리지 상호 적립서비스와 Code-Sharing을 통해 Marketing Alliance를 구축
1994년
세계최대의 Marketing Company중의 하나인 Carlson Marketing Group으로부터 아메리카 웨스트 항공사는 Convention, Meeting, Incentive Program부분에 대한 평가에 있어서 " Circle of Excellence"라는 최고의 평가를 받았으며 그해 10월 Continental Airlines와 전
