![[서비스경영] 국민은행 vs 대구은행 서비스전략-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/471/470643-0001.gif)
![[서비스경영] 국민은행 vs 대구은행 서비스전략-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/471/470643-0002.gif)
![[서비스경영] 국민은행 vs 대구은행 서비스전략-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/471/470643-0003.gif)
![[서비스경영] 국민은행 vs 대구은행 서비스전략-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/471/470643-0004.gif)
![[서비스경영] 국민은행 vs 대구은행 서비스전략-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/471/470643-0005.gif)
![[서비스경영] 국민은행 vs 대구은행 서비스전략-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/471/470643-0006.gif)
![[서비스경영] 국민은행 vs 대구은행 서비스전략-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/471/470643-0007.gif)
![[서비스경영] 국민은행 vs 대구은행 서비스전략-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/471/470643-0008.gif)
![[서비스경영] 국민은행 vs 대구은행 서비스전략-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/471/470643-0009.gif)
![[서비스경영] 국민은행 vs 대구은행 서비스전략-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/471/470643-0010.gif)
![[서비스경영] 국민은행 vs 대구은행 서비스전략-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/471/470643-0011.gif)
![[서비스경영] 국민은행 vs 대구은행 서비스전략-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/471/470643-0012.gif)
![[서비스경영] 국민은행 vs 대구은행 서비스전략-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/471/470643-0013.gif)
![[서비스경영] 국민은행 vs 대구은행 서비스전략-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/471/470643-0014.gif)
![[서비스경영] 국민은행 vs 대구은행 서비스전략-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/471/470643-0015.gif)
![[서비스경영] 국민은행 vs 대구은행 서비스전략-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/471/470643-0016.gif)
![[서비스경영] 국민은행 vs 대구은행 서비스전략-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/471/470643-0017.gif)
![[서비스경영] 국민은행 vs 대구은행 서비스전략-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/471/470643-0018.gif)
![[서비스경영] 국민은행 vs 대구은행 서비스전략-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/471/470643-0019.gif)
![[서비스경영] 국민은행 vs 대구은행 서비스전략-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/471/470643-0020.gif)
분야
pptx2.기업소개
3.SWOT 분석
4.서비스전략
5.지점간 비교
6.결론
서비스
선진화된
시스템
글로벌 역량을
갖춘 인재
아시아 금융을 선도하는
글로벌 뱅크
-높은 접근성
-총수익면에서 국내 금융업1위 달성
으로 인한 안정성
-서민적 이미지로 인한 친근성
-직원 복지에 대한 지대한 관심과
다양한 연수 프로그램
계약직 직원의 다 채용으로 종업원
사기 저하
- PB로 인한 서민층의 불만
- 높은 수수료로 인한 부담감
성공적 구조조정/합병으로 신용등급
향상으로 인한 안정성
e-비즈니스 시스템 통합으로 안정성
향상
모바일 뱅킹서비스 확산으로 인한
접근성 강화
금융권 전체의 위기로 인한 서비스
신뢰성 저하
야간 토요일 영업 중지로 인한 접근성
저하
