분야
pptx2 Prosumer Marketing의 정의
3 Prosumer Marketing의 장점
4 Prosumer Marketing의 종류와 범위
5 Prosumer Marketing의 사례
6 부동산업에 적용시킨 Prosumer Marketing
7 국내 Prosumer Marketing의 한계와 해결
8 Prosumer Marketing의 성공전략
9 부동산업에서의 Prosumer Marketing의 전망
10 참고문헌
기업들이 과거에 신제품을 개발할 때 소비자들
의 욕구를 파악한 후 신제품을 개발하던 방법
에서 발전한 형태.
즉, 고객만족 경영전략으로
소비자가 직접 상품개발을 요구하며 아이
디어를 제안할 때 기업이 이를 받아들여
신제품을 개발하는 것.
충성고객이 적극적으로 참여하기 때문에 제품 개발 시 자발적인
입소문 마케팅 활동을 보장받을 수 있는 충성도 높은 단골고객을
확보할 수 있음.
제품 개발에 따른 위험이나 사고를 미연에 방지할 수 있음.
- 이러한 장점 때문에 많은 기업들은 고객이
마케팅 활동에 참여할 수 있도록 제품 동호회,
평가단, 모니터 요원, 고객제안, 아이디어 공모전
등의 다양한 고객참여 프로그램을 운영하고 있음.
FGT 방식[주 타겟 등 일정 타겟군을 모집하여
테스트를 진행하는 방식]을 많이 활용하고 있으
며, 일반적인 것은 비공개 등의 클로즈베타테스트
를 진행, 유저들의 반응과 함께 검증단계를 거침.
FGT에선 유저들의 반응을 생생히 보고,
게임 테스트를 통해 보완, 수정 되어야 할 점 등
게임의 방향성 및 마케팅 초점을 잡을
수 있음.
엠게임의 홀릭2 게임 속 아이템을 유저가 직접
디자인하여 응모하는 이벤트를 하고 있음.
한국과 일본, 대만 3개국 유저들이 함께하는 이
글로벌 유저 참여형 프로젝트는 게임 속, 유저를
대신해 주는 캐릭터를 더욱 빛날 수 있도록 자신이
원하는 모습으로 꾸며, 돋보이고 싶어하는 유저들의
마음을 반영할 수 있음.
주택사업에 프로슈머 마케팅 시도,http://blog.naver.com/archijjang78/
이철선(2006), "프로슈머 마케팅의 현재와 미래, 현대경영연구원
김민주, 이형탁(2007), "프로슈머를 활용한 기업전략",
emars(https://emars.co.kr/main.asp)
프로슈머 마케팅 - 고객으로부터 아웃소싱하라|,
http://blog.naver.com/shin710514/40062017248
프로슈머 마케팅!! 웹2.0시대 유저참여형 마케팅 활동이 늘고 있다!,
http://blog.naver.com/pati35/30072030356
Berry, Leonard L. ,
“프로슈머 시대, 고객의 개념 변화와 기업의 대응 전략” ,
북이십일 21세기북스, 2010
