[디지털 경영] 비즈니스에서 활용되고 있는 SNS의 현황 및 발전 방향

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소개글
[디지털 경영] 비즈니스에서 활용되고 있는 SNS의 현황 및 발전 방향에 대한 자료입니다.
목차
Ⅰ. SNS 정의 및 역사
- 국내에서 성공한 세대별 SNS 분석
1세대: 아이러브스쿨, 다모임 같은 초창기 SNS
2세대: 싸이월드 vs 페이스북
3세대: 미투데이 vs 트위터


Ⅱ. 현재 sns의 특성 및 제공 서비스
- NHN의 미투데이
다음의 요즘
세중게임즈의 토그
세중게임즈의 토그
누리엔소프트웨어의 스푼
싸이월드의 커네팅


Ⅲ.기업에서의 SNS 이용 사례
- YES24의 ‘책퀴’ - 트위터
도미노피자 CRM BY TWITTER - 트위터
델컴퓨터의 트위터 계정 이용
젯블루의 트위터 이용사례
IBM 블로그 - 블로그
기아차 블로그


Ⅳ. 기업의 SNS 활용에서의 발전 방향
- SNS와 스마트폰의 활용

본문내용
Ⅱ. 현재 sns의 특성

동호회와 커뮤니티 중심의 1세대 SNSD와 PC 기반의 미니홈피나 블로그 등을 중심으로 하는 2세대 SNS에서, 유·무선 통신망과 결합한 마이크로블로그는 3세대 SNS로 불리며 새로운 특성을 갖는 서비스로 등장하고 있다. 마이크로블로그는 200자 안팎의 짧은 글로 메시지를 전달해야 하지만, 중독성이나 전파력은 기존 서비스보다 훨씬 강력하다. 다음에서는 마이크로블로그의 정의와 특성 현재 상황에 대해 알아보자. (세계일보)

1.정의

마이크로블로그란 한두 문장 정도의 짧은 메시지(200자 안팎)를 이용하여 여러 사람과 소통할 수 있는 블로그(blog)의 한 종류로, 미니블로그(miniblog)라고도 불린다.
웹상에서 지인(知人)과의 인간관계를 강화시키고, 새로운 인간관계를 형성이 가능하게 돕는 SNS의 일종이다. 특히 쓰촨(四川) 대지진 현장에서 네티즌들이 현장의 소식들과 감회를 마이크로블로그 사이트에 빠르게 올리면서 통신 수단을 대체할 매체로도 관심을 모았다.

2. 특성

▲ 간단한 메시지 전달
짧은 텍스트를 통하여 서로 소식을 주고받는 마이크로블로그에서는 개개인이 소소한 일상과 평소 머릿속에 떠오르는 생각이나 느낌, 감정, 소식 등을 짧게 작성하여 교류하기 때문에, 글쓰기 또는 읽기에 대한 부담감 없이 간편하게 사용할 수 있다.
대체로 길고 의미 있는 글 또는 주제가 있는 글을 포스팅해야 한다는 부담감이 있는 일반 블로그보다 가볍고 간단하게 사용할 수 있다.

▲ 빠른 정보 업데이트
마이크로블로그는 실시간으로 정보가 업데이트되는 특성을 가지며, 텍스트뿐만 아니라 사진이나 동영상 등을 올릴 수도 있다. 마치 블로그와 메신저(messenger; 인터넷에서 실시간으로 메시지와 데이터를 주고받을 수 있는 소프트웨어)를 결합한 것과 같은 형태로, 이용자들은 채팅을 하는 것 같은 느낌을 받는다.
짧고 빈번하게 대화하는 생활패턴과 맞물려 마이크로블로그 인기가 높아졌는데 초기에는 주로 이용자들이 잡담을 나누는 용도로 사용되었으나 점차 마케팅 수단 등 다양한 용도로도 사용되고 있다.

▲ 유명인 가입을 통한 홍보 기능
대표적인 마이크로블로그로 트위터(twitter)는 미국의 버락 오바마 대통령이 사용하여 화제를 모았으며, 유명 할리우드 배우와 고위 관직인사들도 자신들의 인지도를 높이고 대중들과 소통하려는 목적으로 마이크로블로그를 많이 사용하고 있다.