![[마케팅] 위기 활용 사례를 통한 GM의 마케팅 전략 분석-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/480/479255-0001.gif)
![[마케팅] 위기 활용 사례를 통한 GM의 마케팅 전략 분석-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/480/479255-0002.gif)
![[마케팅] 위기 활용 사례를 통한 GM의 마케팅 전략 분석-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/480/479255-0003.gif)
![[마케팅] 위기 활용 사례를 통한 GM의 마케팅 전략 분석-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/480/479255-0004.gif)
![[마케팅] 위기 활용 사례를 통한 GM의 마케팅 전략 분석-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/480/479255-0005.gif)
![[마케팅] 위기 활용 사례를 통한 GM의 마케팅 전략 분석-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/480/479255-0006.gif)
![[마케팅] 위기 활용 사례를 통한 GM의 마케팅 전략 분석-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/480/479255-0007.gif)
![[마케팅] 위기 활용 사례를 통한 GM의 마케팅 전략 분석-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/480/479255-0008.gif)
![[마케팅] 위기 활용 사례를 통한 GM의 마케팅 전략 분석-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/480/479255-0009.gif)
![[마케팅] 위기 활용 사례를 통한 GM의 마케팅 전략 분석-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/480/479255-0010.gif)
![[마케팅] 위기 활용 사례를 통한 GM의 마케팅 전략 분석-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/480/479255-0011.gif)
![[마케팅] 위기 활용 사례를 통한 GM의 마케팅 전략 분석-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/480/479255-0012.gif)
![[마케팅] 위기 활용 사례를 통한 GM의 마케팅 전략 분석-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/480/479255-0013.gif)
![[마케팅] 위기 활용 사례를 통한 GM의 마케팅 전략 분석-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/480/479255-0014.gif)
![[마케팅] 위기 활용 사례를 통한 GM의 마케팅 전략 분석-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/480/479255-0015.gif)
![[마케팅] 위기 활용 사례를 통한 GM의 마케팅 전략 분석-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/480/479255-0016.gif)
![[마케팅] 위기 활용 사례를 통한 GM의 마케팅 전략 분석-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/480/479255-0017.gif)
![[마케팅] 위기 활용 사례를 통한 GM의 마케팅 전략 분석-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/480/479255-0018.gif)
![[마케팅] 위기 활용 사례를 통한 GM의 마케팅 전략 분석-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/480/479255-0019.gif)
![[마케팅] 위기 활용 사례를 통한 GM의 마케팅 전략 분석-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/480/479255-0020.gif)
분야
pptx전반적 마케팅 환경 변화
케이스 선택 동기
위기를 활용한 마케팅 성공 사례
① Wal-Mart
② Café de Coral
글로벌 금융위기 성공사례 및 전략 수립
① 미국 발 금융위기
② 현대 자동차의 성공 사례
③ GM의 실패와 전략 성공 방안
1. Wal-Mart
(1) 기업현황
-‘소비가 최우선’ : 저가격 정책(ELP: every low price)
-디스카운트 스토어 체인전개
-미국 소매업 빅3 (시어즈 소매부분, K마트, 월마트) 중 1위 차지
-지방을 중심으로 한 체인망 확대
-회원제도매클럽
: 캐나다, 멕시코에 체인점 구축
아르헨티나, 브라질과 중국, 홍콩 싱가폴 출점 계획
(2) 위기발생(2007)
‘금융위기→ 소비 위축→기업 매출 감소→고용 위축→소비 감소’의 악순환
(3) 성공전략
1) 소비심리 위축에 적합한 제품전략
-PB 상품의 비중 확대
-즉석식품, 신선한 청과 취급하는 소형매장의 전국적 확산
2) 해외시장 진출
- 중국과 인도 등의 신흥시장에서의 지속적인 성장
- 중남미 동유럽과 러시아 시장 확대
- 각국에 맞는 유통시스템 확보
3) 소비자와의 유통
- 여론 친화적 기업으로의 변신
- 다양한 의사소통 채널 구축
- 소식지 ‘Wal-mart Fact’ 발간
(4) 전략 분석
① STP 전략
- 경기 침체로 인한 외식비와 같은 지출에 대한 부담감
- 저렴한 가격을 통해 소비자에게 접근
- 가격과 품질 연상 심리 ⇒ 다양한 메뉴 제공으로 보완
- 바쁜 현대인의 라이프스타일 ⇒ 상업지역 입점, 셀프서비스
- 중국 진출 시 중산층을 타깃으로 한 인테리어, 서비스 제공
(2) 기회로 인식된 위기 상황과 성과
- 미국 금융위기의 여파로 자동차 시장의 전세계적 불황
- 유가상승으로 미국 시장의 소비자들은
- 대형차, 중형차 선호소형차로 수요 변화
- 미국의 'Consumer report'에서 최고 차종에 선정
- 미국 최고의 보증제도, 최고의 친환경차 제조기업에 선정
- 하이브리드 기술의 선두주자로 평가
√ 품질과 경제성에 민감한 고객층
-인터넷 커뮤니티를 활용한 홍보
- 구형 제품에 보상금을 지원하여 개선된 신형 제품의 구입에 혜택을 부여하는 방안
반복구매, 자녀세대들에게
GM의 자동차를 경험할 수
있는 기회를 제공
미국 내 산업지구나 금융지구,
대도시 인근 공항 주변에서 렌탈 서비스 지점을 운용
시승의 기회 제공
< 참 고 문 헌 >
위기는 기회다 (주요기업의 위기 극복 성공사례) - 성균관대 경영 연구소
피 말리는 마케팅 전쟁 이야기 - Robert F. Hatley
실패에서 배우는 성공의 법칙 - 시드니 핑켈 스타인
www.kotra.or.kr
www.cadillac.co.kr
피 말리는 마케팅 전쟁 이야기 - Robert F. Hatley
실패에서 배우는 성공의 법칙 - 시드니 핑켈 스타인
www.kotra.or.kr
www.cadillac.co.kr
현대 자동차의 힘 –진희정, 명성 출판사
