소개글
[생산운영관리] 경영시장에서의 고객가치 제안에 대한 자료입니다.
목차
경영시장에서의 고객가치제안
1. 모든 이익 (All Benefits)
2. 호의적 차별성 (Favorable point of difference)
3. 공명집중방식 (Resonating focus)
본문내용
Point of parity 강조하기
1. Intergraph – an engineering software provider
2. 고객사들의 오해
- Intergraph의 관계형 DB 기반의 설계기법이
- 경쟁사의 CAD 기반의 설계 기법보다 못하다고 생각
고객가치를 설명하기(Substantiate Customer Value Propositions)
->일본 뭐시기 회사에서 시범사례결과
- 1년간 학생 선호도 80%이상 상승
- 대외적으로 학교 이미지 상승효과
->학교에 우리회사 사원 파견근무