[경영학] 고객관리 마케팅 사례 분석(영문)

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레포트 > 경제경영계열
2011.01.04
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[졸업][마케팅관리]백화점 고객관계관리와 DM(Direct Mail)사례분석-현대백화점

마케팅관리론 고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오 그리고 주어진 사례에 대해서 CRM 실행안을 분석하고 자신의 생각을 기술하시오

[마케팅] 고객관리마케팅의 경영사례

CRM 도입효과와 도입사례 분석 / CRM 개념과 등장배경 / CRM 향후전망

CRM 성공,실패사례 및 CRM 장단점,기대효과 분석과 CRM 성공적인 실행위한 전략제시

고객관계관리에 대한 이해 고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오 그리고, 주어진 사례에 대해서 CRM 실행안을 분석하고 자신의 생각을 기술하시오

마케팅관리론_최근 고객관계관리(CRM)를 잘하고있는 기업을 선정하여 설명하시오

[E-비지니스] 옥션(Auction)을 통해서 본 CRM

문화마케팅의 이해

소개글

[경영학] 고객관리 마케팅 사례 분석(영문)에 대한 자료입니다.

1.Intro
2.The New Marketing Paradigm
3.A New Consciousness
4.The Unspoken Contract That FoEs Honor
5.Committed Employees Yield Committed Customers
6.How Not to Build Trust
7.FoEs Are Soulful

본문내용

A loving FoE with a healing-based market strategy.
More shoe widths than other major sneaker companies.

Healing is in New Balance’s DNA
More evident in its sensitivity to boomers in their midlife years.

Time ripe for crisis and new, unfamiliar challenges from social actualization to self-actualization

New Balance Ad

One’s worth is not measured by superiority over others,
but by the measure of one’s fidelity to one’s real self.

New Balance views the sneaker market through
the lens of a different consciousness.
It sees itself as a sneaker-making company not a sneaker-marketing company.
The foundation of its marketing is fit and performance.

Companies spend vast sums
for fortifying and defending themselves
against legal challenges by various stakeholders.

However, If they honors the emotional contract,
it lead to customer loyalty.
They don’t have to spend vast sums.

#고객관리 #마케팅 #관리 #고객 #사례

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