![[행정학] 사회복지 조직의 마케팅과 홍보-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/504/503661-0001.gif)
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![[행정학] 사회복지 조직의 마케팅과 홍보-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/504/503661-0017.gif)
![[행정학] 사회복지 조직의 마케팅과 홍보-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/504/503661-0018.gif)
![[행정학] 사회복지 조직의 마케팅과 홍보-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/504/503661-0019.gif)
![[행정학] 사회복지 조직의 마케팅과 홍보-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/504/503661-0020.gif)
분야
pptx2.사회복지마케팅의 개념과 특성
3.마케팅 과정
4.사회복지조직 마케팅의 과제
5.사회복지조직의 홍보
고객은 누구이며, 그들에게 어떤 이미지를, 어떤 방법으로 심으려고 노력하는가를 포지셔닝 전략에 의해 파악
*표지셔닝 전략의 유형
① 제품속성에 따른 포지셔닝
② 사용상황에 따른 포지셔닝
③ 제품사용자에 따른 포지셔닝
④ 경쟁제품에 따른 포지셔닝
*시장세분화 : 전체 시장을 일정한 기준에 의해 동질적인 세분시장으로 구분하는 과정
*시장세분화의 수준
대량 마케팅, 세분화 마케팅, 틈새시장 마케팅, 미시적 마케팅
* 표적시장선정 : 시장세분화 작업을 통해 동질적인 범주를 파악하여 기관이 공략가능하다고 선택한 시장
* 세분시장 평가 시 사용되는 기준
기업의 사업목표 및 마케팅 목적과 일치하는가
기업이 필요한 기술과 자원을 갖추고 있는가
세분시장이 적절한 규모와 성장을 유지하고 있는가
세분시장이 수익성의 관점에서 매력성을 지니고 있는가
* 표적시장을 선정하는 5가지 대안
① 단일구획집중화 ② 제품전문화 ③ 시장전문화 ④ 선별적 전문화 ⑤ 전체 시장 포괄
이용자의 다양한 사고를 파악하고 인식적 공동분모를 찾아 소구하는 노력 없이는 폭넓은 지지를 얻어내기 어려움
각종 이익집단과 압력단체가 여론 주도세력이 되고 있어 이들을 대상으로 한 홍보 필요
무관심한 그룹의 등장, 이들의 관심을 복지조직활동 참여로 유도하고 동원하기 위해 필요
사회구조가 복잡화 전문화되어 조직의 존립 유지 차원에서도 요구
예측 불가능한 상황 발생과 본격화된 국제화 시대에 따라 사회적 문제에 대한 적절한 대응 필요
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