[경영정보] chapter 7,8

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레포트 > 경제경영계열
2011.03.15
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소개글

[경영정보] chapter 7,8에 대한 자료입니다.

목 차
Chapter7- 1. 보험사기 인지시스템과 조사자의 직관과 경험에 의존한 수작업을 비교하여 설명하라.
Chapter7- 2. 기업에서 지능적 의사결정지원시스템을 사용하여 업무를 개선한 사례를 찾아서 효과와 개선방안에 대해 설명하라.
1. 록히드 마틴사의 우주선발사 시스템부 – WOW 시스템
(1) 도입배경
(2) WOW 시스템
1) 데이터중심DSS와 통제용DSS가 사용.
2) 모델중심DSS, 지식중심DSS 및 계획용DSS 사용.
2. UPS(United Parcel Service)–The Information Library 시스템
(1) 도입배경
(2) The Information Library
(3) Information Library 시스템의 효과
3. LG화학 – 구분회계 시스템과 데이터 웨어하우스 시스템
(1) 도입배경
(2) 구분회계시스템(가치경영 지원)
(3) 데이터웨어하우스 시스템(스피드경영 지원)
Chapter 8 - 1. 델(Dell)컴퓨터의 직접 판매방식이란 무엇인가?
Chapter 8 - 3. FedEx 위치추적시스템의 아이디어는 무엇인가?
1. FedEx 위치추적 시스템

▶ 페덱스의 정보기술

(1) COSMOS (Customer Oriented Services and management operation system)

(2) Super tracker
(3) DADS (digitally assisted dispatched system)
(4) 고객예외 처리시스템(CERPS: Customer Exceptional Request Processing system)
2. 위치추적시스템으로부터 얻는 효과

4. 전략정보시스템(SIS) 구축으로 인한 경쟁우위는 장기간 지속되지 못하고, 단기간만 지속되는가?

▶참고

본문내용

위의 도식에서 알 수 있듯이, 델 컴퓨터의 직접 판매 방식이란, 중개상인을 거치지 않고 최종고객에게 제품을 직접 판매하는 방식을 뜻한다. 델 컴퓨터의 창시자인 마이클 델은 자신의 유년기부터 중개상인과 같은 불필요한 단계를 없애면 큰 이익을 벌어들일 수 있다는 사실을 인지하였다. 아래의 일화는 마이클 델이 여덟 살에 고등학교 학위를 따기 위해 검정고시 시험에 응시했다는 내용이다.
당시, 난 초등학교 3학년 이었지만 고등학교 졸업장을 딸 욕심을 부렸다. 한 잡지의 뒷면에서 다음과 같은 광고를 본 것이다.
“한 차례의 시험만 통과하면 당신은 고등학교 학위를 따게 됩니다.”
딱히 학교에 불만이 있었던 것은 아니었다. 사실 나는 초등학교 3학년이라는 내 신분이 맘에 들었다. 우리 가족들도 항상 정상적인 교육을 중시하는 편이었다. 하지만 나는 조급하고 호기심이 많은 아이였다. 무슨 일이든지 쉽게 할 수 있는 방법이 있다면 나는 그것을 시도해 보고 싶었다. 따라서 ‘한 차례의 간단한 시험’과 9년간의 학교생활을 맞바꾼다는 것은 내겐 매우 그럴싸한 아이디어처럼 여겨졌다.
어느 날 저녁, 시험을 주관하는 회사의 여직원이 휴스턴의 우리 집 현관에 나타났다. 어머니가 손님을 맞이하러 나갔다. 방문객은 공손한 말투로 마이클 멜 씨를 찾는다고 말했다. 순간 어머니는 몹시 당황했다. 하지만 몇 마디 대화를 나눈 후 어머니는 곧 사태를 알아차리셨다. 어머니가 말했다.
“그 아이는 지금 목욕 중인데, 곧 불러오죠.”
잠시 후 붉은 핵 목욕 가운을 걸친 내가 나타나자, 방문객은 놀라운 기색을 감추지 못했다. 아무리 숨길들 나는 그때 여덟 살이었다. 부모님과 그 여자는 내가 장난삼아 시험에 응했다고 생각했을 것이다. 그러나 난 장난이 아니었다.
나는 더없이 진지했기 때문이다.
-마이클 델 [직접 팔아라] 본분 中 발췌-

참고문헌

▶참고

http://book.naver.com/bookdb/text_view.nhn?bid=1443153&dencrt=OWKKIfhe05DFVsVj2iMrHLPDnyjjWz7pd%252FRjRiQSgiM%253D&term=sis+%B1%B8%C3%E0+%C0%CE%C7%D1+%B0%E6%C0%EF+%BF%EC%C0%A7+%C7%D1%B0%E8&query=SIS%EA%B5%AC%EC%B6%95%EC%9C%BC%EB%A1%9C+%EC%9D%B8%ED%95%9C+%EA%B2%BD%EC%9F%81%EC%9A%B0%EC%9C%84+%ED%95%9C%EA%B3%84+%3F

http://blog.naver.com/netjjk?Redirect=Log&logNo=100094375446

#시스템 #도입배경 #마이클 #어머니 #Library

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