![[인적자원관리] 전자제품 생산 업체 조직 갈등 사례-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506587-0001.gif)
![[인적자원관리] 전자제품 생산 업체 조직 갈등 사례-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506587-0002.gif)
![[인적자원관리] 전자제품 생산 업체 조직 갈등 사례-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506587-0003.gif)
![[인적자원관리] 전자제품 생산 업체 조직 갈등 사례-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506587-0004.gif)
![[인적자원관리] 전자제품 생산 업체 조직 갈등 사례-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506587-0005.gif)
![[인적자원관리] 전자제품 생산 업체 조직 갈등 사례-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506587-0006.gif)
![[인적자원관리] 전자제품 생산 업체 조직 갈등 사례-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506587-0007.gif)
![[인적자원관리] 전자제품 생산 업체 조직 갈등 사례-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506587-0008.gif)
![[인적자원관리] 전자제품 생산 업체 조직 갈등 사례-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506587-0009.gif)
![[인적자원관리] 전자제품 생산 업체 조직 갈등 사례-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506587-0010.gif)
![[인적자원관리] 전자제품 생산 업체 조직 갈등 사례-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506587-0011.gif)
![[인적자원관리] 전자제품 생산 업체 조직 갈등 사례-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506587-0012.gif)
![[인적자원관리] 전자제품 생산 업체 조직 갈등 사례-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506587-0013.gif)
![[인적자원관리] 전자제품 생산 업체 조직 갈등 사례-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506587-0014.gif)
![[인적자원관리] 전자제품 생산 업체 조직 갈등 사례-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506587-0015.gif)
![[인적자원관리] 전자제품 생산 업체 조직 갈등 사례-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506587-0016.gif)
![[인적자원관리] 전자제품 생산 업체 조직 갈등 사례-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506587-0017.gif)
![[인적자원관리] 전자제품 생산 업체 조직 갈등 사례-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506587-0018.gif)
![[인적자원관리] 전자제품 생산 업체 조직 갈등 사례-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506587-0019.gif)
![[인적자원관리] 전자제품 생산 업체 조직 갈등 사례-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506587-0020.gif)
분야
pptxSummary of case study
2. Main Actor
Protagonist
Antigonist
3. Problems
Main problem
Organizational goals
4. Problem solving
Win-Win 전략
링컨의 관계 감수성
5. Study Q&A
Question 1
Question 2
Question 3
6. Example
Example1
Example2
Example 3
MBA출신인 Worcester Plant의 총 책임자인 생산 매니저Plant의 직원들에게
교육을 시키고 생산설비를 향상시키는등 구조적으로 변화를 주어야 하는데
어느정도 동의하지만 현실적인 여건이 뒷받침 되지 않는다고 판단. 우선 급한
목표량을 채우는것이 급선무라 여김.
Jhon
제품섹션과 유지보수 섹션을 담당한다. Bob,Rich과 함께 Plant의 질적인면
보다는 양적인면(노동력과 제품 생산력)을 개선시켜야 한다고 보고있다.
또한 업무 표준화등의 현재 업무 체제를 변화시키는 것에 반대하며 Chris가
MBA 출신이라는것에 열등감을 느끼고 있는듯 하며 비아냥 거림. 자신의
부서가가 가지고 있는 문제점을 인정하려 들지 않는다
Bob
디자인부 매니저.Jhon의 편에 서서 Chris와 Mike에 대립
Rich
부품부 매니저. 업무의 표준화 보다는 현재와 같은 유연성을 유지해야
한다는데서 Jhon과 입장을 같이함.
Chris
MBA 출신 엔지니어링 매니저로 Management team의 유일한 여자,
부품부 매니저 제작공정의 기술적 유지를 담당. Plant의 직원들과
제품의 질적인 향상, 구조적 변화를 주장하며 근본적인 문제들을
지적한다
Mike
품질관리부 매니저로 12년간 근무했다.품질 기준치에 맞는지
제품이 출하되기 전에 검사하고 들어오는 새로운 부품들을
검사한Chris와 의견을 같이하며 제품과 직원들의 질적인면을 강조함.
