소개글
조직 커뮤니케이션 활성화 방안에 대한 자료입니다.
목차
조직 커뮤니케이션 활성화 방안
1. 조직 커뮤니케이션에 관한 이론적 배경
(1) 커뮤니케이션 개념 및 중요성
(2) 커뮤니케이션 과정과 구성요소
2. 조직 커뮤니케이션 장애
(1) 커뮤니케이션 장애의 개념
(2) 커뮤니케이션 장애에 영향을 미치는 요인
3. 조직 커뮤니케이션 활성화 방안
(1) 대인관계의 개선
(2) 커뮤니케이션 환류의 확대
(3) 커뮤니케이션 풍토의 개선
(4) 커뮤니케이션의 적절성
(5) 온라인 매체의 이용도 증대
본문내용
조직 커뮤니케이션 활성화 방안
1. 조직 커뮤니케이션에 관한 이론적 배경
(1) 커뮤니케이션 개념 및 중요성
커뮤니케이션은 조직행동분야에서 가장 빈번하게 논의되는 주제이기는 하지만 다양하고 포괄적인 개념으로 조직에 관련된 여러 변수에 영향을 미치기 때문에 학자들마다 개념 정의에 차이가 있고 명확한 기본개념을 규정하기는 어려우나, 조직 내의 커뮤니케이션에 관한 연구가 활성화될 필요가 있다는 점에 대해서는 학자들의 견해가 근접하고 있다.
Simon(1976)은 커뮤니케이션이란 “의사결정을 위한 의견들이 조직의 한 성원으로부터 다른 성원에게로 전달되는 모든 과정이고, 그렇기 때문에 커뮤니케이션 없이는 조직은 존재할 수 없다”고 하여 조직에서 커뮤니케이션의 중요성을 강조하였다.