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분야
hwp1. 의사결정시스템(DSS : Decision Support System) 정의
(1) 의사결정시스템의 개념
(2) DSS의 기본적인 요건
Ⅱ. 본론
1. 의사결정지원시스템의 특성
2. 의사결정지원시스템의 구성
(1) 데이터베이스 시스템
(2) 모델베이스시스템
(3) 사용자 인터페이스
(4) 사용자
3. 의사결정지원시스템의 유형
(1) 수행작업에 따른 유형
(2) 의사결정 참여자의 수에 따른 유형
4. 의사결정지원시스템의 개발과 관리
(1) 개발접근 방법
(2) 개발전략
(3) DSS 개발팀 구성
(4) 분석적 모델링 대안들
(5) DSS 개발상의 영향변수
(6) DSS 개발 시 참조사항
5. 의사결정지원시스템의 발전
(1) DSS의 활용추세
(2) DSS의 최근 경향
(3) 그룹의사결정지원시스템(GDSS : Gropu Decision Support Systems)
(4) 분산의사결정체계(DDMS: Distributed Decision Making System)
(5) 지식관리시스템 (KMS : Knowledge Management System)
6. 의사결정지원시스템의 이용사례
(1) 일반적 사례
(2) 행정적 사례
Ⅲ. 결론
1950년대 컴퓨터가 조직에 적용되면서 대량의 거래자료처리를 중심으로 한 EDP(Electronic Data Processing) 또는 TPS(Transaction Processing Systems)개념이 등장하였으며, 60년대 중반 중간경영층의 정형화된 보고업무를 지원하기 위한 IRS (Information Reporting Systems) 개념이 나오면서 MIS의 개념이 형성되었다. 1970년대 후반부터 기업경영에 있어서 외부환경의 급격한 변화와 소비자들의 다양한 기호의 변화는 경영자들에게 새로운 도전(보다 합리적이고 과학적인 의사결정)을 요구하게 되었다. 이에 따라 조직의 관리자들에게 비 정형화된 의사결정을 효과적으로 지원하는데 컴퓨터가 활용되기 시작되면서, 의사결정지원시스템(DSS : Decision Support Systems), 전문가시스템(ES : Expert Systems), 중역정보시스템(EIS : Executive Information Systems), 집단의사결정지원시스템(GDSS : Group Decision Support Systems) 등과 같은 지원시스템의 개념이 등장하고, 이를 구현한 지원시스템이 조직에 널리 활용됨에 따라 전통적 MIS의 영역이 크게 확장되게 된 것이다.
1. 의사결정시스템(DSS : Decision Support System) 정의
(1)의사결정시스템의 개념
일반적으로 의사결정시스템은 준 구조적 더 나아가 비 구조적인 문제를 해결하는데 있어, 의사결정자가 자료와 모형을 활용하는 것을 돕는 상호적인 컴퓨터 시스템이라 할 수 있다. 즉, 의사결정시 의사결정자의 능력과 컴퓨터의 능력을 함께 사용하여 정형화되지 않은 문제(semi-structured or unstructured problem)에 관해 최고경영층을 포함한 모든 경영층의 의사결정자가 효과적인 의사결정을 할 수 있도록 지원하는 시스템이다.
+---- 정 보 : 과거. 현재자료, 미래예측, 가정
목적 -- 업무----- 사 람 : 의사결정자, 참모
+---- 정보기술 : 상호적 컴퓨터체계, 소프트웨어
(cf.) 조직정보처리의 계층도: EDPS-MIS-DSS (그러나 각 계층에 배타적인 것은 아님)
(2) DSS의 기본적인 요건
1) 대화식 처리, 2) 질문가능, 3) 적응적 체계, 4) 온라인체계, 5) 반복설계
Ⅱ. 본론
1. 의사결정지원시스템의 특성
(1) 모든 경영층의 지원 : 최고경영층은 물론 모든 경영층이 지원대상이 되며, MIS(관리정보체계)가 일반적이며 넓은 범위인데 반해, 의사결정지원시스템은 범위가 좁고 한정적이다. 특히 전략․전술적 업무에 이용될 때 가장 효과적 이다.
(2) 비구조적․반구조적 의사결정을 지원 : 기업경영상 직면하게 되는 비구조적 이거나 반구조적인 문제의 분석을 지원할 목적으로 설계되며, 따라서 의사 결정의 자동화를 목적으로 하지 않는다.
(3) 광범위한 데이터를 포함하는 데이
정보체계론, 정보체계론, 안문석, 학현사, 1999
정우열, 행정정보체계론, 청록출판사, 2004
김성근․양경훈, 경영정보관리, 법문사, 1994.
조동성, 최신경영정보시스템, 석정, 1987.
한재민, 경영정보시스템, 학현사
박흥국, 전기정, 의사결정지원시스템 제2판, 경문사.
