[문헌정보학] 트위터를 통한 도서관 서비스 발전 전략

 1  [문헌정보학] 트위터를 통한 도서관 서비스 발전 전략-1
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소개글
[문헌정보학] 트위터를 통한 도서관 서비스 발전 전략에 대한 자료입니다.
목차
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1. 서론

2. 본론
1) 트위터의 특징과 사례
2) 도서관 트위터 사례
-국외
-국내
3) 도서관 트위터 이용 후기
4) 트위터를 도서관에 적용시 기대되는 효과
5) 서울여대 도서관 트위터 활성안

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

(2) 영국 국립 도서관 (The British Library) http://www.twitter.com/britishlibrary
- 2009년부터 서비스를 시작한 영국 국립 도서관의 트위터의 Following 수는 72로 미국 의회 도서관에 비해 많다. Follower의 수는 172,033이고 1,234개의 트윗을 보유하고 있다.
영국 국립 도서관의 트위터는 각종 정보 제공뿐만 아니라 이용자와 사서 사이에 도서관 업무나 이용에 관련된 질의와 일상적인 대화도 나누고 있다. Following의 수가 미국 국회 도서관 보다는 많지만 일반적으로 봤을 때 팔로워보다 현저하게 적으므로 쌍방향적인 적극적인 의사소통이 이루어진다고 보기는 어려우나 mention이 오는 대로 답변을 해주는 것으로 보아 어느 정도 적극적인 의사소통을 한다고 볼 수 있다.
그림 2 영국국립도서관 트위터


국내
(1) 포항공대 청암 학술 정보관 (POSTECH Library) http://www.twitter.com/postechlibrary
- 국내에서 트위터가 급속히 확산되기 이전인 2007년도부터 포스텍 도서관은 트위터 서비스를 도입하였다. 현재는 4,548개의 트윗, 1,064개의 Following, 1,050개의 Follower가 있다.
그림 포항공대 트위터
이곳의 트위터는 공공도서관이나 국가 차원의 도서관에 비해 특징적이고 좁은 범위 안에서의 커뮤니케이션 활동의 특징과 젊은 학생층의 이용 행태 특징들을 잘 보여주고 있다. 특징은 주로 언론에 비춰진 학교 소식을 링크를 통해 실시간으로 제공하거나 새롭게 들어온 도서의 신착정보나 도서관 소식을 전달하고 있다. 또한 도서관이 아닌 학교 전반적인 이야기나 일상적인 대화의 소통을 통해 교내 학생간의 커뮤니티의 장으로도 활용되고 있다. 이는 Following의 수를 통해 알 수 있다. 도서관과 학생. 나아가 학교와 학생. 학생과 학생 사이
참고문헌
4. 참고문헌
김승아. 2010. SNS(Social Network Service) 사용자들의 관심사 파악을 통한 SNS 개선 방안 연구. 국내석사학위논문. 동국대학교.
김예린 and 정영미. 2010. 마이크로 블로깅을 활용한 도서관 정보서비스 사례 분석. 韓國情報管理學會 學術大會論文集, 2010(-): 81-88.
김혜란. 2011. PR채널로서 CEO 트위터의 영향력 연구. 국내석사학위논문. 숙명여자대학교 국제관계대학원.
변유진. 2011. 기업의 소셜미디어 활용방안 연구. 국내석사학위논문. 高麗大學校 大學院.
이상용. 2011. 학습공동체 구성을 위한 소셜 네트워크 서비스의 설계 및 구현. 국내석사학위논문. 한국방송통신대학교 평생대학원.
최유리. 2010. 커뮤니케이션 공간으로서 트위터(Twitter)의 특성. 국내석사학위논문. 서강대학교 대학원.