[광고와 소비자 심리] 광고를 통한 상품의 부정적 속성 회복 -삼성생명, 미즈사랑

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목 차
I. 서론
II. 생명보험 광고 : 푸르덴셜 생명 VS 삼성생명
1. 프루덴셜 생명

2. 삼성생명
III. 대부업 광고 : 원캐싱 VS 미즈사랑
1. 원캐싱
2. 미즈사랑
IV. 정리 및 평가
V. 대안 제시
1. 미즈사랑
a. 엄마의 새로운 시작
b. 엄마의 사랑
2. 삼성생명

본문내용

2. 미즈사랑

이와 대조적으로 미즈 사랑의 광고는 전형적인 대출광고의 형식에서 벗어나 신선한 충격을 주고 있다.
미즈사랑의 광고는 단순한 노래와 업체의 이름을 반복하는 징글 형식의 광고가 아니다.
여성전문 대출이라는 특정 SEGMENTATION을 통해 여성을 지켜주겠다는 메시지를 전달하는 동물 (강아지)을 등장시키고, 여성의 고민을 나누고 비밀을 지켜주는 여우식당의 주인이 나온다.
다른 대출 광고와 가장 차별화 된 것은 처음부터 대출에 대한 직접적인 언급을 하기 보다는 일상 생활의 스토리를 통해 전체적인 이야기를 하고 있는 것이다.
Dramatization 기법을 사용하여 대출을 받는 상황을 간접적으로 묘사한다.
식당에서 고민을 가진 여성이 등장하고, 식당의 주인은 맛있는 음식, 여성에게 도움이 될만한 요리를 해주면서 고민을 나누는 모습으로 묘사 된다.
미즈사랑 광고를 보면서 대부업 광고에 대한 부정적인 인식에서 벗어나 호감으로 이끌어 낼 가능성을 발견하게 되었다.
대부업 업계 자체의 특성상 100%의 호감을 이끌어 낼 수 없다는 한계가 분명히 존재하지만, 광고를 보고 거부감을 이끌어내지 않았다는 점에서 광고의 힘이 성공적으로 작용한 것을 알 수 있다.
이렇게 여성이 실제로 대출을 받게 되는 과정상의 어려움을 극화함으로 일반 대출 광고와 차별화를 이끌었고 공감과 감성을 불러 일으킨 미즈사랑 광고는 대부업 광고로는 전무후무한 호평을 받고 있다.

IV. 정리 및 평가

지금 까지 삼성생명의 ‘인생은 길기에, bravo your life’ 캠페인과 미즈사랑의 ‘여우식당’ 캠페인 사례를 통해 상품이 지니는 혹은 상품이 상기시키는 부정적인 이미지를 어떠한 효과적인 광고전략을 통해 개선하고 유화시키고 있는지 알아 보았다.
이를 통해 궁극적으로는 매출증진을 통해 광고의 목적을 달성 시키는 과정을 살펴보았다.

발표를 준비하면서 염두에 두었던 점은 이후에 만약 광고계에서 일하게 된다면, 광고해야 하는 대상이 항상 매력적이고 소비자가 선호하는 제품일 수 없고, 광고의 효과가 필연적으로 일어날 수 밖에 없는 제품이 아니라는 것이었다.
이때 우리가 해야 할 일은 주어진 제품 자체의 긍정, 부정적인 속성에서 억매일것이 아니라 그 제품이 어떠한 속성을 가지고 있던지 해당 제품을 200% 더 잘 포장하여 고객에게 내놓을 수 있어야 한다고 생각했다.

따라서 삼성 생명과 미즈사랑이 광고를 통해 부정적인 인식을 개선하였고, 인식 개선을 통해 매출을 증진시켰다는 점에서 광고의 소기 목적을 달성한 성공사례라고 생각하였다.

그럼에도 이 두 광고에도 한계점이 존재한다고 생각했다.
미즈사랑의 경우 광고에 등장하는 여성 주인공들이 젊은 20대에 국한 되어있다. 상품의 대상연령은 65세 까지의 여성임에도 불구하고 광고가 보여주는 사례가 지극히 한정적이다. 각 연령층의 여성들이 대출을 받는 이유를 고려하여 다양한 연령대의 여성들이 공감할 만한 소재를 광고에 추가적으로 제시한다면 광고 캠페인이 더욱 효과적으로 지속

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