![[인적자원개발] 역할과 책임, 수행개선 전략-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/572/571899-0001.gif)
![[인적자원개발] 역할과 책임, 수행개선 전략-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/572/571899-0002.gif)
![[인적자원개발] 역할과 책임, 수행개선 전략-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/572/571899-0003.gif)
![[인적자원개발] 역할과 책임, 수행개선 전략-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/572/571899-0004.gif)
![[인적자원개발] 역할과 책임, 수행개선 전략-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/572/571899-0005.gif)
![[인적자원개발] 역할과 책임, 수행개선 전략-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/572/571899-0006.gif)
![[인적자원개발] 역할과 책임, 수행개선 전략-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/572/571899-0007.gif)
![[인적자원개발] 역할과 책임, 수행개선 전략-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/572/571899-0008.gif)
![[인적자원개발] 역할과 책임, 수행개선 전략-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/572/571899-0009.gif)
![[인적자원개발] 역할과 책임, 수행개선 전략-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/572/571899-0010.gif)
![[인적자원개발] 역할과 책임, 수행개선 전략-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/572/571899-0011.gif)
![[인적자원개발] 역할과 책임, 수행개선 전략-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/572/571899-0012.gif)
![[인적자원개발] 역할과 책임, 수행개선 전략-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/572/571899-0013.gif)
![[인적자원개발] 역할과 책임, 수행개선 전략-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/572/571899-0014.gif)
![[인적자원개발] 역할과 책임, 수행개선 전략-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/572/571899-0015.gif)
![[인적자원개발] 역할과 책임, 수행개선 전략-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/572/571899-0016.gif)
![[인적자원개발] 역할과 책임, 수행개선 전략-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/572/571899-0017.gif)
![[인적자원개발] 역할과 책임, 수행개선 전략-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/572/571899-0018.gif)
![[인적자원개발] 역할과 책임, 수행개선 전략-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/572/571899-0019.gif)
![[인적자원개발] 역할과 책임, 수행개선 전략-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/572/571899-0020.gif)
분야
ppt1.수행분석
2.인과분석
3.근본원인분석
-수행관리에 있어서의 역할과 책임
1.관리자의 역할과 책무
2.직원의 역할과 책무
3.HRD전문가의 역할과 책무
-수행개선을 위한 전략
-결론
수행관리란?
조직의 업무수행활동 개선을 위한 체계적 접근
수행분석
수행개선 활동을 위한 필수적인 단계
수행에 관한 현재 상태와 바라는 상태 확인
사업목적을 달성하기 위해서 개선해야 할 핵심적인 역할과 요인을 규명
인과분석
수행 문제 또는 격차가 발생하는 진짜 이유를 밝히는 것
수행을 방해하거나 수행에 기여하는 요인을 규명하는 데도 사용
근본원인분석
브레인 스토밍 기법을 활용
미리 원인을 예상하거나 결정하지 않음
중략
수행관리에 있어서의 역할과 책임 : 관리자
관리상의 과오 (Gilley & Boughton)
비전문적이고, 비생산적이며, 무능한 관리자가 되도록 조장하는 관행
‘관리상의 과오’를 초래하는 태도
직원들에 대한 무관심
우월감
편애
직원들을 쉽게 대체할 수 있다는 신념
자신들은 모든 것을 다 알고 절대 오류가 없다는 믿음
