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목차
1. 잠자는 삼성을 깨워라
막이 오른 신경영
몸으로 개혁을 느껴라
중국시장 전략
유럽의 일류문화를 경험하라
IMF 극복과 신경영

2. 삼성의 혼을 담아라
월드베스트 삼성을 향해
삼성만의 아이덴티티를 찾아라
한데 모아 시너지 효과를 높여라
유럽 강소국을 배우자
협력업체와 한 몸이 되라
제품에 ‘문화’를 담아라
편법과 부정이 없는 기업

3. 신경영이 이루어 낸 월드베스트의 신화
잿더미에서 피어난 애니콜 신화
고감도 서비스를 추구하라
첨단업종은 시간산업, 무조건 앞서라
브랜드 가치와 스포츠 마케팅

4. 기업경영의 핵심은 인재다
미래사업의 열쇠는 사람 / 여성인력을 과감히 수용하라
CEO는 전천후 인간이 되라
인재양성과 기술중시의 현장

5. 일류를 넘어 존경받는 기업으로
한 방향으로 나아가라
본문내용
외국에서는 우리나라 Korea를 얼마나 알고 있을까? 1988 Seoul Olympic과 2002 Korea-Japan Worldcup을 얘기한다면, 아마 어느 정도의 외국인은 고개를 끄덕이지 않을까 생각한다. 하지만, 이런 국제규모의 행사를 제외한 채 우리나라를 대표할 수 있는 어떤 것을 얘기하라고 한다면, 단연 “삼성(Samsung)” 첫 번째로 손꼽힐 것이다.

얼마 전 삼성이 포춘지가 선정한 세계 100대 기업 중 30위권 안에 진입했다는 기사를 접했다. 몇 십 년 만에 일궈낸 운 좋은 성과라고 보기엔 외국인이 보기에도 놀라운 결과일 것이다.

이 책의 첫 장을 넘기자 2003년 11월 24일자 Newsweek지의 표지에 이건희 회장의 사진이 보였다. 표지 전면이 삼성과 이건희 회장에 대한 글이다. 다시 한 번 외국에서도 삼성에 얼마나 주목하고 있는지 느꼈고, 이제는 GE나 Microsoft, Walmart와 같은 외국의 일류기업뿐 아니라, 국내기업을 통해서도 기업경영방식을 배울 수 있다는 사실이 자랑스럽다.

아래의 내용은 Newsweek지에 실린 기사의 일부이다.

삼성그룹의 지휘권을 물려받은 뒤로 이건희 회장은 대담한 리더십을 발휘해 왔다. 유행의 선도를 중시하고 현실 안주를 기피하는 삼성문화의 건설에 앞장서 왔다. 전문가들은 삼성의 활기찬 생명력은 책임감, 디자인, 품질관리를 개선한 그의 개혁에서 나왔다고 생각한다. 실제로 1993년 실시한 이회장의 개혁 덕택에 삼성은 아시아의 금융위기 때 무사히 살아남았다. 오늘날 삼성의 주식 중 적어도 300억 달러어치는 외국인 투자자들이 소유하고 있다. 아마도 아시아의 어느 기업보다 많은 양일 것이다. 많은 투자자들은 틀림없이 삼성의 개방성과 자체 개혁의지에 매력을 느꼈을 것이다. 삼성의 부상이 워낙 인상적이다 보니 이제는 일본의 경제신문들도 삼성을 칭찬하기에 바쁘다. 삼성은 금융위기를 무사히 넘긴 유일한 재벌이었다. 한국 기업들의 모범이 될 만했고 실제로도 모범이 됐다. 현재 삼성은 한국 역사상 그 어떤 기업보다도 더 막강한 힘을 갖고 있다.


1. 잠자는 삼성을 깨워라

막이 오른 신경영

1993년 6월 4일, 일본 도쿄 오쿠라 호텔에서 이건희 회장 주재로 삼성 전자 기술개발 대책회의가 열렸다. 이 회의에서 가장 주목할 부분은 후쿠다 고문이 전달한 “경영과 디자인”이라는 보고서였다. 이 보고서는 후쿠다 고문이 삼성전자에 대한 문제점을 담은 것으로, 이 보고서를 계기로 삼성전자의 신경영이 시작하게 되었다. 이 후 이건희 회장은 냉장고 밑바닥까지 훑어볼 만큼 가전제품의 품질 향상과 함께 끊임없이 질경영을 강조해 왔다.

또한 이건희 회장은 장자의 달생에 나오는 목계를 통해 위엄과 권위의 중요성을 깨달았고, 이를 ‘자율경영’이라는 철학으로 실천하고 있다. 그가 말한 목계는 ‘칼은 들고 있되, 휘두르