면접 커뮤니케이션과 신뢰도

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소개글
면접 커뮤니케이션과 신뢰도에 대한 자료입니다.
목차
1.면접이란?
2.신뢰도란?
3.비언어적 커뮤니케이션의 중요성
4.준언어적 Message
5.비언어적 Message
6.면접관 태도
7.Summary
본문내용
면접이란?
어떤 내용에 관해서 직접 대면하여 정보를 획득하는 양식

면접의 본질 : 다양한 질문을 통해 지원자의 꿈이 면접관 자신들의 것과 같은 것인지 직접 보고자 하는 것

신뢰도란?

신뢰 : 굳게 믿고 의지함

상대를 믿고 의지해서 상대방에 대해 충분한 정보를 가지고 있지 않음에도 객관적 정보를 제공할 것이라고 믿는정도

면접과 신뢰도
그래서 면접과 신뢰도의 상관관계는?

→ 짧은 면접 시간 동안 지원자의 장점을 최대한 부각시켜 자신이 그 회사에 꼭 필요한 인재라는 것을 신뢰도를 높여 설득하는 것이 필요

비언어적 커뮤니케이션의 중요성비언어적 커뮤니케이션의 중요성

자신의 의사를 상대방에게 명확히 전달할 수 있는 수단
상대방에게 호의적 혹은 긍정적 태도 형성에 중요한 역할
인간의 내면적인 상태나 반응을 표현하는 중요한 역할
의미 결정 요소로 대인 커뮤니케이션의 핵심

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