소개글
크린토피아 기업성공요인분석과 향후발전방향에 대한 자료입니다.
목차
1. 크린토피아 소개
(1) 연혁
(2) 회사소개
(3) 사업아이템
(4) 사업현황
2. 성공요인분석
(1) 탄탄한 자본력과 축척된 노하우를 가진 본사
(2) 효율적인 프랜차이즈 유통망 구축
(3) 핵심기술 보유와 지속적인 기술 개발 노력
(4) 사회변화에 기민하게 반응하는 기업
(5) 체계적인 인적자원 관리 및 교육시스템
3. 평가 및 발전방향
본문내용
크린토피아는 이에 더불어 본사의 인력개발을 위한 교육에도 많은 투자를 하고 있다. ‘인력 양성에 최우선 투자한다' 는 크린토피아의 경영원칙에서 알 수 있듯이 인적 자원에 대한 지속적인 투자를 통해 기업의 기강을 확고히 다지고 있다. 몇 가지 예를 들어보면 수시로 명사를 초청해 직원을 교육하고, 교육을 위한 지출은 회사가 지급해주며, 대리급 이상 직원은 모두 온라인 MBA를 수강하게 한다. 그리고 지사·대리점 대표들과의 워크숍을 통해 본사와의 의견조정과 고충을 최대한 이해할 수 있도록 하고 있다. 더불어 크린토피아는 분기마다 최우수 점주들에게 세탁프랜차이즈 분야에서 선진국에 속하는 일본을 견학하도록 지원하고 있다. 일본은 세탁업의 80% 이상이 세탁편의점 형식의 프랜차이즈 시스템으로 운영되고 있어서 좀 더 체계적인 시스템과 점주들의 투철한 서비스 정신 등 지금 우리에게 부족한 점을 보고 느끼게 해 줄 수 있다.
세탁업은 서비스산업이다. 즉, 세탁의 질에 더불어 친절하고 능숙하며 지식을 갖춘 인력이 구비되어야 이용하는 고객에게 만족을 줄 수 있다. 다시 말하자면 지속적인 교육을 통하여전문 지식과 서비스 마인드가 갖추어진 인재가 있어야 기업이 꾸준히 성공할 수 있다는 말이다. 크린토피아는 이러한 점에서 지속적인 교육시스템 개발과 지원을 통해 꾸준한 성장가도를 달리고 있는 기업이다.
하고 싶은 말
본 자료는 서울 안암동 K대학교 수업 기말과제로 제출하여 A+를 받았던 리포트입니다
한학기동안 7명의 조원들이 많은 브레인스토밍을통해 열과성의를다해 만들었습니다.
인터넷으로 검색한자료가 아니라 도서관에서 관련교재들을보며 직접 작성한 레포트라 여기서 판매되는다른 자료랑 중복되는내용이 전혀없는 레포트입니다
그래서 실질적으로 참고할만한 부분이 많을거라 생각합니다^-^
분야
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