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[특수소비자] 장애인소비자
Ⅰ. 장애인소비자의 개념 및 특성
1. 장애인소비자의 개념
2. 장애인소비자의 특성
1) 장애인소비자의 욕구
2) 장애인소비자의 구매의사결정과정
Ⅱ. 장애인소비자의 소비자문제
1. 장애인 소비자주의의 실현
2. 장애인의 노동권 보장
3. 정보획득 문제
4. 장애인의 편의와 안전문제
5. 불량상품 구입 문제
6. 거래관련피해 문제
7. 소비자피해보상 문제
Ⅲ. 장애인소비자교육의 내용과 방법
1. 장애인소비자교육의 목적
2. 장애인소비자교육의 내용
3. 장애인소비자교육의 방법
1) 장애인소비자의 개념 및 특성
(1) 장애인소비자의 개념
우리 사회에서 그동안 장애인은 차별과 편견의 대상이었고, 경제력이 없는 집단으로 간주되어 소비 주체로 인식되지 않았다. 마케팅 관점에서 장애인을 소비자로 이해하고 설명한 것은 서구에서도 1990년대에 들어와서야 나타난 현상이다. 이는 사회 에서 장애인들에 대한 부정적인 태도가 변해서 수용의 수준이 높아졌
...이하 생략(미리보기 참조)
