![[전자정부] 정보기술을 활용한 행정개혁-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/585/584271-0001.gif)
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분야
pptx2.전자정부와 시민참여-강남구의 전자정부 서비스
3.정책과정에 시민참여 방안
3절. 전자정부와 부패통제
2. 행정의 투명성과 부패방지
서울시의 OPEN시스템 구축사례
1.시스템의 개요
2.시스템의 목적
시스템의 활용현황
OPEN시스템의 성과분석
Q & A 및 문제제기
여러가지 이유로 공공서비스의 질이 민간서비스보다 떨어진다고 평가
민간부문에서는 고객서비스를 위해 정보기술을 적극활용
↓
그 결과 신축적이고 접근이 용이,편리하며 신속하고 효율적인 정보제공이 가능해졌다
행정개혁을 통해 작고 효율적인 정부를 구현하기 위한 노력을 시도해왔으나 그 노력에 비해 정부의 규모는 더욱 확대되었고 비능률도 지속되었다.
→이는 장기적 비전을 제시하지 못하고 기술지원 없이 단편적이고 임기응변적 기구의 조정 ,인원감축을 내세웠기 때문이다.
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