![[경영학] LUSH의 서비스 경영 사례 연구-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/602/601146-0001.gif)
![[경영학] LUSH의 서비스 경영 사례 연구-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/602/601146-0002.gif)
![[경영학] LUSH의 서비스 경영 사례 연구-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/602/601146-0003.gif)
![[경영학] LUSH의 서비스 경영 사례 연구-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/602/601146-0004.gif)
![[경영학] LUSH의 서비스 경영 사례 연구-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/602/601146-0005.gif)
![[경영학] LUSH의 서비스 경영 사례 연구-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/602/601146-0006.gif)
![[경영학] LUSH의 서비스 경영 사례 연구-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/602/601146-0007.gif)
![[경영학] LUSH의 서비스 경영 사례 연구-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/602/601146-0008.gif)
![[경영학] LUSH의 서비스 경영 사례 연구-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/602/601146-0009.gif)
![[경영학] LUSH의 서비스 경영 사례 연구-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/602/601146-0010.gif)
![[경영학] LUSH의 서비스 경영 사례 연구-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/602/601146-0011.gif)
![[경영학] LUSH의 서비스 경영 사례 연구-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/602/601146-0012.gif)
![[경영학] LUSH의 서비스 경영 사례 연구-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/602/601146-0013.gif)
![[경영학] LUSH의 서비스 경영 사례 연구-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/602/601146-0014.gif)
분야
pptx2. 서비스기업 LUSH
3. LUSH의 서비스사례
4. 환경경영
5. 윤리적 책임
6. SWOT 분석
7. Buyer Utility Map
8. ERRC 분석
9. Strategy Canvas of Lush
신선한 유기농 과일과 채소, 치유효과가 있다고 알려진 식물과 꽃 등의 천연 재료를 사용해 화장품을 만드는 영국계 화장품 회사
전 제품을 헨드메이드로 만들며 다양한 천연재료를 화장품뿐만 아니라 입욕제품, 향수까지 출시하고 있다.
세계 각지에 있는 6개의 제조공장에서 직접 화장품을 제조할 뿐만 아니라 전 세계 44개국의 수많은 전문 매장을 통하여 소비자에 직접 제품을 판매하고 있다. 국내에만 총 42개의 매장을 운영하고 있다.
또 다양한 재료를 이용하여 고객의 피부타입 별 맞춤제품을 제공하고 있다.
세계 각지의 매장에서 고객별 맞춤 제품을 제공하고 있으므로 LUSH는 서비스 기업이다.
매장 특징
향기 마케팅 - 모든 매장의 문을 열어둬 향기로 고객들의 관심을 끔
매장 입구에 욕조, 세면대 진열
리크루팅 파티
기존 회사들과는 달리 리크루팅 파티를 통해 재능있고 당당하며 자유롭고 명랑한 직원을 채용하고 있음
매장에서 짧은 교육 후 직접 고객들에게 제품설명하는 모습을 보고 채용
