분야
doc1) SCM의 정의
2) e-SCM의 정의
2. SCM과 e-SCM의 차이점
3. e-SCM의 구성요소
4. 무역에서의 e-SCM의 활용
5. e-SCM의 경영전략과 성공요인
6. e-SCM의 성공사례
1) LG전자 HE 사업본부
2) 보잉사
7. e-SCM의 한계
8. 결론 및 시사점
e-business 환경에서 성공적인 사업을 수행하기 위한 출발점은 어떻게 고객을 만족시키는가에 있다. e-SCM은 인터넷 활용으로 이미 글로벌화 되어버린 고객을 만족시킬 수 있는 효과적인 전략임에도 불구하고 사실상 국내에서의 e-SCM도입과 성공사례는 비교적 미약한 실정이다. 그 원인으로는 앞서 발표한 e-SCM의 한계점에서 말했듯이 e-SCM을 효과적으로 수행하기 위한 전문인력이 부족하고
이를 지원하기 위한 기업 및 정부의 문화가 조성되지 않았기 때문이다.
이를 극복하기 위해선 기업은 e-SCM은 단지 시스템을 갖추는 것만이 중요한 것이 아니라 궁극적으로 시스템을 움직이는 인적자원이 성공의 여부를 결정한다는 사실을 인지하여 e-SCM을 위한 전담조직을 운영하고 전문인력을 양성해야 한다. 즉 공급사슬 사이의 관련성을 정확하게 파악할 수 있는 책임자를 선정해야 하며, 나아가 충분한 권한과 영향력이 주어져야 한다.
LG전자 HE 사업본부와 보잉사의 사례를 정리하고, e-SCM의 한계점을 비롯하여 시사점을 상세하게 정리한 자료임
