분야
hwpⅠ. 의사결정의 개념
Ⅱ. 의사결정 모형
본론
Ⅲ 경영의사결정의 개념 및 사례
결론
Ⅳ. 시사점 및 느낀점
Ⅴ. 부록(출처자료)
1. 합리적 모델
인간이나 직이 목적달성을 위한 다양한 수단(대안:alternative) 중에서 그와 관련한 많은 정보를 수집하여 분석,평가한 다음 가장 유리한 것을 선택한다는 행동 모형이다.
기업의 의사결정이라면 경제적 이득을 극대화시키는 대안을 선택할 것이다. 정보수집에서 평가, 분석, 대안 선택의 구체적인 과정은 다음과 같다.
단계 1:해결할 과제와 최종 목표를 확인정한다.
단계 2:그 과제를 해결할 수 있는 여러 가지 가능한 방식(대안들)을 찾아서 나열한다.
단계 3:각 대안들 중 어느 것이 좋은지 판단할 수 있는 평각기준과 가중치를 정한다.
단계 4:평가가 끝나면 가장 점수가 높은 대안을 선택한다.
그러나 이렇게 하기에는 너무 어려워서 단지 이상적인 바람일 뿐이다. 인간이나 조직이 경제적이고 합리적이라서 최대의 이득을 가져올 대안을 선택하고 싶지만 다음과 같은 이유에
제한된 합리성
•합리성의 문제 : 합리성의 기준과 수준이 모두 다르기 때문에 대안평가 시에 평가요소에 두는 중요성의 가중치가 모든 사람에게 일치될 수가 없다.
•시간과 비용의 문제 : 많은 것을 조사해야 하는데 드는 시간낭비와 비용 때문에 아무도 그렇게 하지 않는다.
•미래예측의 문제 : 인간은 미래를 예측할 수 없다.
임창희, , 학현사
