소개글
전북대병원의 BSC에 대한 자료입니다.
목차
Ⅰ. 논의배경
Ⅱ. HIMIS란
Ⅲ. 결과 및 한계점
Ⅳ. 도입사례
Ⅴ. 의견
참고자료
본문내용
‘2010년 서해안 지역 최고 의료기관’을 위한
전북대병원의 BSC
Ⅰ
논의배경
1. 병원의 BSC도입 필요성
BSC(Balanced Score Card)의 정의
- 재무, 고객, 내부프로세스, 그리고 학습(혁신)과 성장이라는 서로 다른 4가지 관점으로 구성되어 있으며, 4가지 관점의 전략목표로써 구체화하는 것임.
- 각 전략 목표달성에 대한 핵심성공요인(CSF)를 분석하고 이를 측정관리하기 위한 성과지표들을 개발하여 성과를 측정함으로써 경영목표를 관리하고자 하는 지식경영시스템으로 정의함.
· 조직의 사명과 전략들을 전략적인 측정 및 관리 시스템을 위해 틀을 제공하는 포괄적인 측정지표들의 집합이라는 형태로 바꾸어 주는 것임.
· 재무관점, 고객관점, 내부프로세스관점, 학습과 성장관점 등에 의하여 장기·단기, 원인·결과, 외부·내부 등을 균형 있게 관리 가능하도록 하는 성과모형임.
BSC의 등장배경
가. 급격한 환경변화
- 변동이 심한 국제 및 국내 경제 상황
․ 세계 및 국내경제상황 변동에 따른 영향을 피할 수 없음
- 사회 인식의 다양화
․ LOHAS족, Well-Being족 등 의료 및 건강에 대한 사회적 인식의 변화, Care에서 Clinic으로의 중심이동, 소비자 중심, 노령화
참고문헌
-기사
․ http://blog.naver.com/riziki/90039462550
․
-내용
․ 한국형 BSC 성공사례 11 _삼성경제연구소
․ 전북대학교병원 Oracle Balanced Scorecard 도입으로 균형지표관리 _Oracle success story 2003 Winter
․ ERP 도입 중단과 전북대병원의 공공성 사수를 위한 길라잡이 10문 10답 _전북대병원노동조합 발간
․ 환자를 돈벌이수단으로, 직원을 감시통제, 서열화하는 전북대병원 ERP 시스템 도입 중단하라! _전국보건의료산업노동조합 보건의료노조 6.16발간