분야
pptx-세계 휴대폰시장 현재 상황
-모토로라 의 현재 상황/문제점
2.조사목적
3.조사방법
4.조사결과
5.전략적 제안점
전년도 매출액 130억 6400만달러 전년대비 14.0%상승
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그러나 1억 4200만 달러의 영업손실을 기록 : 적자 전환.
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세계 스마트폰 시장 점유율 8위 하위권.
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Google의 모토로라모빌리티 인수 확정
조사방법
조사의 형태 : FGI 실시
통계적인 설문보다는 이용자들의 심층적인 면접에 의한 구매 의사 및 의견 수렴이 더욱 적절하다고 판단.
표본계획 : 편의 추출법
현재 스마트폰 사용집단중 면접 조사에 적합하다고 생각되는 집단을 조사자들의 판단으로 추출하여 진행.
조사 장소 및 시점
경기도 일산 , 경기대 수원캠퍼스 근교, 서울시내 등 여러지역에서 실시.
시점 : 5월1주 ~ 2주차에 각 지역별로 인근 조사자가 면접진행
조 사 내용/결 과
현재 스마트폰 구매 이유는?
모토로라 이용자 : 스마트폰중 비교적 저렴한가격 때문에 구입.
갤럭시 이용자 : 사용의 편의성 때문에구입. 그당시 주변 반응 상 가장 좋은 스마트폰을 구매.
다른 기업의 기기를 보유하고있었기 때문에 변경.
아이폰 이용자 : 애플의 다른 주변기기들과의 연동성 때문에 구매. 디자인이 가장세련되고 스마트폰의 대표격이라고 생각하여 구매. 가장 혁신적인 스마트폰이라고생각. 어플이 가장많고 좋음.
다른 기종으로 교체할 의사가 있는가?
대다수 교체의사 있음.
다만 아이폰사용자들은 아이폰에 충성도가 높은 사람과 싫증난 사람이 대립.
모토로라 제품을 구매할 의사가 있는가?
전반적으로 현재이미지로는 모토로라에대한 구매의사없음.
