[서비스경영] 밀레니엄 돔 사례연구

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소개글
[서비스경영] 밀레니엄 돔 사례연구에 대한 자료입니다.
목차
1.Millennium Dome
참여 측면
맥락 측면
시간 측면

2.일본 캐널시티 vs 밀레니엄 돔
소개
밀레니엄 돔의 실패
밀레니엄 돔의 실패원인

3.밀레니엄 돔이 성공하기 위한 E- factor전략

4.효과 달성 방법 & 기대효과
본문내용
밀레니엄 돔
· 영국 런던 템즈 강가에
건설된 돔 형식 건축물
· 1999년 12월 31일 개관
· 총 건축비용 12억 달러
· 완공기간 : 6년
· 총면적 : 8만㎢


·한 세기의 마감과 다가오는 새천년을 기념하기 위한 영국의 그리니치
2000 밀레니엄 행사의 일환으로 건축

· 런던뿐만 아니라 더 나아가 영국의 새로운 랜드마크를 만든다는
전략을 가지고 개장
· 첫 개장한 2000년도 당시 한 해 1천 200만명의 관광객을 끌어들일
것으로 예측됨


·불명확한 사용계획
새천년맞이 행사만을 위한 임시적인 성격의 행사장으로 건립되었다.
돔을 어떻게 사용할 것인가에 대한 프로그램은 돔을 건설하기로 결정한 후 만들어졌다.

· 비싼 입장료
밀레니엄 돔 건축에는 공적자금이 투자되었기 때문에 투자금 회수를 위한 목적으로 합당한 입장료 책정이 이루어 지지 않음
2000년 당시 영국 버킹엄 궁 입장료는 10.50파운드인 반면 밀레니엄 돔의 입장료는 20파운드

·과도한 운영비용
초대형의 시설을 짓고, 운영하는데 소요되는 비용이 너무 과대하였기 때문

· 일본의 쿠슈지방을 대표하는
대규모 복합 상업시설.
· 독특한 특성을 가진 다양한 시설이
새로운 형태로 결합된 복합단지.
· 상권인구: 후쿠오카 40키로미터 생활권 내 450만명, 유동인구 1,300만명
· 교통현황: 하카다역에서
도보 10분거리.
· 입지현황: 교통과 비즈니스 중심인 하카다역과 상업중심지인 텐진지역의 중간지점에 위치.