![[사업계획서] 유통기한 알림 애플리케이션-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/615/614332-0001.gif)
![[사업계획서] 유통기한 알림 애플리케이션-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/615/614332-0002.gif)
![[사업계획서] 유통기한 알림 애플리케이션-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/615/614332-0003.gif)
![[사업계획서] 유통기한 알림 애플리케이션-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/615/614332-0004.gif)
![[사업계획서] 유통기한 알림 애플리케이션-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/615/614332-0005.gif)
![[사업계획서] 유통기한 알림 애플리케이션-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/615/614332-0006.gif)
![[사업계획서] 유통기한 알림 애플리케이션-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/615/614332-0007.gif)
![[사업계획서] 유통기한 알림 애플리케이션-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/615/614332-0008.gif)
![[사업계획서] 유통기한 알림 애플리케이션-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/615/614332-0009.gif)
![[사업계획서] 유통기한 알림 애플리케이션-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/615/614332-0010.gif)
![[사업계획서] 유통기한 알림 애플리케이션-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/615/614332-0011.gif)
![[사업계획서] 유통기한 알림 애플리케이션-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/615/614332-0012.gif)
![[사업계획서] 유통기한 알림 애플리케이션-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/615/614332-0013.gif)
![[사업계획서] 유통기한 알림 애플리케이션-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/615/614332-0014.gif)
![[사업계획서] 유통기한 알림 애플리케이션-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/615/614332-0015.gif)
![[사업계획서] 유통기한 알림 애플리케이션-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/615/614332-0016.gif)
분야
hwpⅡ. 사업배경
• 현재 대형마트에서 사용되고 있는 앱 종류
▹ NH하나로클럽(마트)
▹ 롯데마트
▹ 홈플러스
▹ 이마트
Ⅲ. 정보기술
• 상품별 유통기한 정보 관리 기술
▹ 데이터 바
▹ 타임 바코드
• 고객에게 정보를 전송하는 방식(사례)
▹ 배송정보 현장처리 시스템
Ⅳ. 사업 포인트
• 독립 애플리케이션 사업 모델
• 카테고리 추가를 통한 모델
• 개인정보 보호
Ⅴ. 사업비용 선정
• 독립 애플리케이션 사업 모델
• 카테고리 추가를 통한 모델
Ⅰ. 사업개요
현대사회는 정보화시대로 인터넷을 통해 공급자와 소비자와의 관계가 수직에서 수평으로 개선되고 있으며 최근에는 스마트폰을 이용하는 고객들이 증가함에 따라 상품에 대한 접근이 한층 더 간결해지게 되었다. 이에 스마트폰의 애플리케이션을 활용한 신업종들이 등장하면서 기업들은 기존 시장에서 생각하지 못한 발상과 아이디어를 통해 고객들에게 한발 더 다가가는 기회를 가질 수 있었다. 고객들도 다양한 애플리케이션을 이용하여 일상생활에서 편리함을 추구하게 되었고 본 조에서도 이번 사업을 계획하는 과정에서 최대한 고객의 입장의 기준에 맞추어 구상해보았다.
현재 E마트와 홈플러스 등의 대형마트에서는 이미 무료 애플리케이션을 운용하고 있으며 각 마트마다 차별화된 서비스를 제공하고 있음을 확인하였고 그 활용도 면에서는 조금씩의 평가가 갈렸다. 가령 이마트에서는 [이마트라이브] 기능을 통해 마트를 자주 이용하는 고객들에게 행사 현장을 실시간으로 제공해주며 회원들 간에 서로 대화가 가능하게 해주는 커뮤니티 공간을 마련해주고 있지만 하나로 마트와 롯데 마트에서는 이런 서비스를 제공하지 않고 있다.
이번 사업계획의 목표는 기존 대형 마트 애플리케이션 서비스가 제공하지 못하고 있는 새로운 부가가치 서비스를 찾아내 기술적 실현여부와 개발 비용, 수익 원천 모두를 고려하고 그러한 신사업 모델이 실제로 가능한지 유무와 가능 시 실현방안에 대해 다소 전문적 지식을 활용하진 못하였지만 사례를 중심으로 사전조사를 통해 자세히 알아보는데 있다.
구상한 신 애플리케이션은 『유통기한 알림이』로 이 명칭은 본 상품이 고객들에게 정보 전달(특히 유통날짜)을 중점적으로 해야 할 서비스 상품이어야 하기에 임시방편으로 정한 것이다. 유제품, 과일류 등은 주부들이 일일이 유통기한을 확인한 후 구매하는 물품들이며 구매 고객들도 가정에서 품목들에 대해 꼼꼼히 체크하여 그 기한을 초과하지 않으려고 하고 있다. 불편할 수도 있지만 건강과 웰빙을 우선시 하는 현대의 소비자들은 유통기한에 민감하게 반응하고 날짜를 따르려는 데 수고를 아끼지 않고 있다. 이 수고를 조금이나마 덜어주기 위해 스마트폰의 접근성을 활용한 알림서비스 애플리케이션을 통해 기업(대형 마트 혹은 개발자)이 주요 소비 상품의 유통기한이 담긴 메시지 화 된 정보를 주기적으로 제공해 고객이 직접 기호 상품의 품명과 구매시간을 체크할 수 있게 하며 유통기한의 정확한 날짜를 제공해 기한을 놓친다거나 두 번, 세 번 확인해야 하는 번거로운 절차를 생략함으로 인해서 편리함과 유용함이라는 고객가치를 창출할 수 있다고 보았다.
또한 알림 서비스 기능을 중심으로 추가적인 부가 서비스도 고려하고 있으며 아이디어들 중 레시피 연동서비스를 생각해 두고 있다. 기존의 주부들 자신만의 요리법과 요리 관련 서적, 블로그에 소개된 레시피 정보 등의 방법과 달리 앱을 통한 레시피 연동 서비스는 식료품목별로 관련 레시피들이 링크되어 있으며 링크된 내용에는 전문적 요리강사의 비법은 물론 앱을 이용하고 있는 다른 회원들의 레시피도 소개되어 있어 다양함과 편리함을 제공해준다. 또한 POS시스템과의 연동을 통해서 유통기한은 물론 모든 구매 상품의 정보(구체적정보가 아닌 결제 완료 정보)를 고객에게 발송하여 추후에 교환/환불 과정에서 종이 영수증을 지참할 번거로움 대신 앱을 통한 해결책을 제공하고자 한다. 마트입장에서도 새로운 애플리케이션을 통해 고객들에게 자사의 상품을 홍보할 수 있는 기회를 가질 수 있고 고객의 건강과 기호를 위하고 있다는 브랜드 이미지 구축을 통해서 고객 충성도를 높일 수 있다고 본다.
Ⅱ. 사업배경
현재 대형 마트에서 운영되고 있는 앱 서비스 종류
현재 대형마트에서 운영하고 있는 기존의 애플리케이션 서비스들을 파악하는 것이 우선이라고 생각하여 그것이 실제로 어떻게 사용되고 있는지 그리고 고객들에게 어떠한 평가를 받고 있는지 간단히 조사를 해보았다.
