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목차
Ⅰ. 개요

Ⅱ. 설문조사 응답과 무응답

Ⅲ. 설문조사 응답과 질문

Ⅳ. 설문조사 응답과 매체별 응답률

Ⅴ. 설문조사 응답과 선거여론조사

참고문헌
본문내용
Ⅰ. 개요

질문의 일반적인 목적은 상대의 언어적 행동의 도움으로 지식/정보의 결핍 또는 부재를 해소하는데 있다. 질문에 대한 상대방의 언어적 행동은 이러한 질문의 목적을 실현시켜 줄 수도 있지만 경우에 따라 그렇지 않을 수도 있다.
질문의 의사소통 목적을 달성시켜주는 상대방의 화행, 다시 말해서 질문자의 지식 또는 정보의 결핍 또는 부재를 해소시켜 주는 화행을 대답 Antworthandlung이라고 부른다. 대답은 질문에 대해서 해당 명제적 내용의 진위를 결정하거나, 질문 내용의 불완전한 부분을 보충해 주는 화행이다.

(1) A: Kannst du Fußball spielen?
B: Ja.

(2) A: Wo liegt das Buch?
B: Auf der Kommode.

(1)은 소위 결정의문문의 질문 내용에 대한 긍정의 대답이고, (2)는 의문사를 가진 의문문의 경우에 질문 내용을 보충하는 대답이다. 이때 대답을 하는 사람은 질문의 명제적 내용에 대해서 언급한다. 즉 (1)에서는 축구를 할 수 있다고 진술하고, (2)에서는 책이 놓인 위치에 대해서 진술한다. 이러한 질문-대답의 연계는 가장 보편적인 대화 구성 방식의 하나로(Wunderlich 1976, 85), 독일어 교재에 등장하는 대화체 텍스트는 다양한 의사소통 상황 속에서 이와 같이 ‘정보에 대한 욕구와 이러한 욕구의 충족’이라는 화행의 쌍으로 구성되는 경우가 많다.
참고문헌
김현철(2000), 설문조사에서 중립적 응답 항목의 처리 방법, 성균관대학교 응용통계연구소
류진화(2002), 전자우편 설문조사 응답률, 속도, 품질의 영향요인에 관한 연구, 인천대학교
박태성 외 1명(1998), 무응답을 포함하는 범주형 자료의 분석, 한국통계학회
이윤석 외 2명(2008), 온라인 조사의 응답오차에 대한 연구 :설문 응답 시간과 응답 성실성의 관계, 한국조사연구학회
이주현(2011), 설문조사시 질문순서가 응답결과에 미치는 영향, 서울시립대학교
여의도연구소(1997), 선거여론조사의 문제점과 개선방안
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