분야
hwpⅡ. 기업IT화(기업정보화)의 중요성
Ⅲ. 기업IT화(기업정보화)의 기본모델
Ⅳ. 기업IT화(기업정보화)의 성공요인
1. 유행어에 흔들리지 않아야 한다
2. 지나치다는 느낌이 들 정도로 구체적인 계획을 세워야 한다
3. 외부 지원 인력을 믿어야 한다
4. 내부 핵심인력을 키워야 한다
5. 정보화 효과 분석과 감리를 철저히 해야 한다
Ⅴ. 기업IT화(기업정보화)의 평가모형
1. 정보화수준 평가모형 개요
2. 정보·통신 인프라수준 평가모형
1) 정보생성/가공 능력
2) 정보저장/검색 능력
3) 사내의 정보유통 능력
4) 고객/협력업체와의 정보유통 능력
5) 정보·통신인프라 관리능력
3. 업무적 정보화수준 평가모형
1) 소프트웨어의 업무처리 성능
2) 대내적 업무처리 효율성
3) 대외적 업무협조 및 정보교환
4. 전략적 정보화수준 평가모형
1) 업무품질혁신
2) 고유기술보편화
3) 업무처리속도혁신
4) 의사소통/협동증진
5) 업무일관화/통합화
5. 정보화수준 평가모형의 활용
Ⅵ. 기업IT화(기업정보화)의 인적자원관리
Ⅶ. 기업IT화(기업정보화)의 사례
1. 휴렛패커드
1) 경영전략
2) 내부조직
3) 인사관리
4) 지역내 네트워크
5) HP와 DEC의 비교
2. 선 마이크로 시스템즈
1) 경영전략
2) 내부조직
3) 인사관리
4) 지역내 네트워크
5) 선과 아폴로의 비교
6) 선의 부진을 어떻게 볼 것인가
3. 애플
1) 경영전략
2) 내부조직
3) 기업간 협력
Ⅷ. 결론
참고문헌
일단의 MIT Sloan School의 학자들은 현재 발생하고 있는 기업경영과 정보기술환경의 변화에 대응하여 기업이 취해야 할 전략에 대하여 연구하였다. 12개의 미국기업(미 육군도 포함되어 있다)을 대상으로 하였다. 이는 "1990년대의 기업경영(The Management in the 1990s)"으로 알려져 있다. 이 연구의 초점은 정보기술의 발전이 기업의 경영관리에 미치는 영향을 분석하고, 기업이 세계시장(global market)에서 살아남고 더 나아가 경쟁적 우위를 확보하기 위하여, 어떻게 정보기술이 제공하는 기회를 이용할 수 있을까를 밝히는 데에 있었다. 이 연구에서 그들은 다음과 같은 중요한 사실을 발견하였다 [Scott Morton, 91].
정보기술은 기업에서 사람이 일하는 방식을 근본적으로 변화시킬 수 있다.
기업에서 정보기술에 의해 일어날 수 있는 일하는 방식의 변화는 세 가지 영역으로 나누어 질 수 있다. 첫째, 생산 작업(production work)이다. 이 생산 작업은 물리적인 생산(하드웨어의 제조)뿐만 아니라 정보와 지식의 생산 작업도 당연히 포함한다. 둘째, 조정 작업(coordinative work)이다. 이 조정 작업은 팀 또는 그룹 내에서, 또는 팀/그룹간의 조정으로서 대등한 관계(peer-to-peer)간에서의 작업으로 다음의 관리 작업과는 다르다. 셋째는 관리 작업(management work)이다. 특히, 정보기술에 의해 변화될 수 있는 관리 작업은 지휘와 통제이다.
정보기술은 기업 내(within an organization)에서뿐만 아니라 기업간(between organizations)에 모든 수준에서 여러 기능을 통합할 수 있게 한다.
1980년대와 1990년대에 걸쳐 정보기술의 발전의 결과 일어난 중요한 사실중의 하나는 컴퓨팅비용(computing cost)에 비하여 상대적으로 높았던 통신비용(communication cost)의 하락이다. 통신기술의 발전과 그 비용의 상대적인 하락은 과거 하나의 섬(isolated island)으로 존재했던 컴퓨팅플랫폼들의 상호연결과 네트웍킹을 가능하게 했다. 이와 병행하여 80년대말과 90년대에 들어 많은 관심과 노력의 대상이 된 것은 컴퓨팅플랫폼위에 돌아가는 응용(applications)들 간의 통합(integration) 또는 상호운용성(interoperability)이었다. 이와 같은 정보기술의 발전과 경제성은 기업 내에서뿐만 아니라 기업간의 작업과 업무의 통합을 가능하게 한다.
정보기술은 여러 산업에 있어서 기업들이 경쟁하는 방식을 바꾸게 한다.
산업수준에서 볼 때, 정보기술은 기업들이 경쟁하는 방식을 바뀌게 한다. 기업간의 경쟁은 과거의 경우에는 비교적 순수한 형태의 경쟁, 즉 같은 제품을 생산할 때는 순수한 경쟁적 관계(pure competition)가 되고, 부품공급자과 완제품생산자의 관계는 협력적 경쟁관계(cooperative competition)이었다. 그러나 정보기술발전은 이러한 형태의 경쟁(또는 협력)관계로 유지되는 것을 허락하지 않는다.
◈ 심재연 외 2명, 중소기업 정보화 실태 및 개선방안에 관한 연구, 대불대학교, 2003
◈ 오경순, 기업 정보화 투자 효과 분석에 대한 사례 연구, 연세대학교, 2003
◈ 유철수, 정부지원 중소기업 정보화 사업의 지식공유 모형, 조선대학교, 2008
◈ 이상훈, 기업 정보화 투자 효과 분석체계 개발에 관한 연구, 연세대학교, 2003
◈ 차정훈 외 3명, 기업 정보화 역량 관점의 정보화 수준 평가체계에 관한 연구, 한국경영과학회, 2008
