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    소비자정보탐색(소비자정보검색)의 특성, 유형, 목적, 환경, 소비자정보탐색(소비자정보검색)의 메뉴, 정보단서, 소비자정보탐색(소비자정보검색)과 선택요인, 소비자정보탐색(소비자정보검색)의 영향요인 분석

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    • 소개글
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    목차
    Ⅰ. 개요

    Ⅱ. 소비자정보탐색(소비자정보검색)의 특성

    Ⅲ. 소비자정보탐색(소비자정보검색)의 유형
    1. LEXIS-NEXIS
    2. PC-VAN
    3. 웹 스파이더(Web spider)

    Ⅳ. 소비자정보탐색(소비자정보검색)의 목적

    Ⅴ. 소비자정보탐색(소비자정보검색)의 환경

    Ⅵ. 소비자정보탐색(소비자정보검색)의 메뉴

    Ⅶ. 소비자정보탐색(소비자정보검색)의 정보단서

    Ⅷ. 소비자정보탐색(소비자정보검색)과 선택요인
    1. Laurent&Kapferer의 측정 방법
    1) 부정적 결과의 중요성
    2) 잘못된 구매 가능성
    3) 쾌락가치(pleasure value)
    4) 표시가치(sign value)
    2. Zaichokowsky의 측정 방법

    Ⅸ. 소비자정보탐색(소비자정보검색)의 영향요인

    참고문헌
    본문내용
    Ⅰ. 개요

    소비자의 정보탐색 행동은 선진국 소비자와 개도국 소비자를 구분 짓는 중요한 특성 중의 하나로 여겨질 수 있다. 이는 소비자 정보는 한 나라 시장 시스템의 구조 및 발전과 밀접하게 관련되기 때문이다. 개발도상국에서는 시장 시스템이 제대로 구축되지 않아 이들 나라의 소비자들은 구매와 관련하여 위험과 불확실성을 선진국 소비자보다 더 많이 인식한다. 그러므로 개발도상국 소비자는 구매 관련 위험과 불확실성을 줄이는 일환으로 상품정보를 밀도있게 그리고 활발히 탐색하려고 한다. 우리나라의 경우 선진국의 문턱에 와있는 시점에서 우리나라 소비자의 정보탐색 행동을 이해함으로써 시장정보 시스템을 간접적으로 평가하는 것은 의미있는 일이라고 하겠다. 특히 소비자 정보탐색 행동을 종단적으로 이해하는 것은 우리나라 소비자 정보 시스템의 상태를 판단할 수 있게 해준다. 이러한 취지에서 본 연구는 우리나라 소비자의 정보탐색 행동과 이용정보에 대한 변화를 알아봄으로써 소비자 정보 시스템의 전개방향을 모색하기 위하여 시도되었다.




    ≪ … 중 략 … ≫




    Ⅱ. 소비자정보탐색(소비자정보검색)의 특성

    무드와 제품범주가 소비자의 다양성 추구행동에 미치는 영향을 살펴보았다. 결과를 보면, 무드와 제품범주의 주효과만이 유의하게 나타났다. 즉 긍정적인 무드에 있는 사람들은 부정적인 무드에 있는 사람들보다 유의하게 더 큰 다양성 추구행동을 보였으며, 실용제품 범주보다 쾌락제품 범주에서 유의하게 더 큰 다양성 추구행동을 보였다.
    먼저 긍정적인 무드와 관련하여, 긍정적인 무드가 중성적이거나 긍정적인 경험이나 사건들의 예상 결과에 대한 기대를 증진시키기 때문에 상표를 선택하는 소비자에게 긍정적인 무드를 일으키는 것이 탐험과 새로운 제품을 더욱 더 시도하게 만든다.
    참고문헌
    김균 / 온라인 소비자 정보탐색행동의 특성과 유형에 관한 연구, 한양대학교, 2007
    남경희 / 소비자의 정보탐색 활동에 관한 실증적 연구, 중앙대학교, 1988
    이승민 외 1명 / 소비자의 정보탐색 유형별 온라인 점포속성 지각, 대한가정학회, 2002
    주섭종 / 우리나라 소비자의 정보탐색 특성과 소비행태 변화, 한양대학교, 1994
    채정숙 외 1명 / 소비자 정보탐색유형과 탐색성과에 관한 연구, 한국소비자학회, 1994
    황윤용 / 소비자의 자신감이 자기의존적 정보탐색선호도에 미치는 영향, 한국소비자학회, 2006
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