![[정보탐색][정보검색][정보]정보탐색(정보검색)의 특징, 정보탐색(정보검색)의 종류, 정보탐색(정보검색)의 과정, 정보탐색(정보검색)의 필요능력, 정보탐색(정보검색)과 선택요인, 정보탐색(정보검색)의 관련용어-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/637/636136-0001.gif)
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분야
hwpⅡ. 정보탐색(정보검색)의 특징
Ⅲ. 정보탐색(정보검색)의 종류
1. 내적 탐색
2. 외적 탐색
Ⅳ. 정보탐색(정보검색)의 과정
1. 내부정보 탐색과정
1) 저장된 기억정보의 양
2) 저장된 정보의 적합성
2. 외부정보 탐색과정
1) 시장특성
2) 제품특성
3) 소비자특성
4) 상황특성
Ⅴ. 정보탐색(정보검색)의 필요능력
Ⅵ. 정보탐색(정보검색)과 선택요인
1. Laurent&Kapferer의 측정 방법
1) 부정적 결과의 중요성
2) 잘못된 구매 가능성
3) 쾌락가치(pleasure value)
4) 표시가치(sign value)
2. Zaichokowsky의 측정 방법
Ⅶ. 정보탐색(정보검색)의 관련용어
1. 웹 광고의 메뉴유형
1) 내재형
2) 외재형
3) 혼합형
2. 소비자의 인지욕구
3. 목적별 정보탐색유형
1) 구매 전 탐색
2) 지속적 탐색
4. 정보탐색넓이
5. 정보탐색시간
6. 웹 광고 메뉴선호도
참고문헌
과거 정보탐색에 관한 연구는 구매 전 정보탐색에 주안점을 두었기 때문에 소비욕구가 없이 쇼핑을 즐김으로써 나타나는 정보탐색 활동을 제대로 설명할 수가 없었다. 구매 전 정보탐색에서는 특정 소비문제와 관련된 정보가 수집된다(Claxton, Fry, Portis, 1974, Furse, Punj, Stewart, 1984; Newman, 1977; Punj와 Staelin, 1983). 구매 전 정보탐색에 관한 연구에서는 소비자가 구매문제를 인식하고 그 문제를 해결하기 위하여 정보탐색을 하는 전통적인 의사결정 관점에서 출발한다. 이는 소비욕구가 없이 발생하거나 쇼핑을 즐기는 데서 나타나는 정보탐색 활동을 제대로 설명하지 못하였다. 이러한 문제점에도 불구하고 구매 전 정보탐색에 관한 연구가 많이 이루어졌다.
≪ … 중 략 … ≫
Ⅱ. 정보탐색(정보검색)의 특징
소매시스템에서 제공되는 서비스에 대한 소비자의 지불의지 부족으로 대변 되는 지하자본주의와 전통부문과 현대부문이 함께 존재하는 이원경제 구조는 소비자의 위험과 불확실성을 증가시키는 요인으로 작용하기도 한다. 개발도상국의 소비자가 위험과 불확실성을 어떻게 극복하는가에 대한 이해는 Thorelli & Sentell(1982)이 행한 ICIS(The International Consumer Information Survey) 의 연구결과에서 잘 나타나고 있다.
개발도상국의 소비자는 위험과 불확실성을 줄이기 위하여 선진국의 소비자보다 제품정보를 더 많이 탐색하며, 의사결정에 더욱 신중하게 행동한다(Westfall & Boyd 1986, Marcus 1961, Becker 1971, Thorelli & Sentell 1982). 그러므로 정보탐색은 개발도상국과 선진국의 소비자를 특징지을 수 있는 가장 뚜렷한 구매행동이라고 볼 수 있다.
◈ 김성진(2006), 웹 이용자의 정보탐색행위 패턴 분석, 한국정보관리학회
◈ 서휘(2009), 온라인 정보탐색론, 태일사
◈ 윤중현(2003), 정보의 모호성이 정보탐색 노력에 미치는 영향요인에 관한 연구, 한국정보관리학회
◈ 윤태환(2006), 정보탐색방법이 속성만족에 미치는 영향에 대한 연구, 한국관광·레저학회
◈ 오경환(2004), 정보 탐색 기술, 서강대학교
