분야
hwp1. KT의 설립 (공기업 KT)
2. KT의 발전 (민영화 KT)
3. 현재의 KT (olleh 경영)
Ⅱ. KT의 자회사분석
Ⅲ. 시장현황 : 이동통신 시장 중심
1. 이동통신 시장의 현황
2. KT 기업현황분석
3.경쟁자 분석
3-1. SK 텔레콤
3-2. LG U+
4. KT SWOT 분석
4-1. Strengths
4-2. Weaknesses
4-3. Opportunities
4-4. Threats
Ⅳ. KT의 이동통신시장에서의 향후전망과 대응전략
1. IO View
① Technological Factor
② Consumers Factor
1) 장년층 공략 필요성 대두
2) 연령별 스마트폰 활용 목적과 추이
2. Resource Based View
① 유무선 통신사업의 다양한 인프라와 수익구조
② 자회사들의 기술적 자산
3. 기술적 성장 중요성 대두
4. 통신사 간의 경쟁 심화
Ⅵ. KT 마케팅전략 제안
① 이미지 개선 전략
1) 전문 CEO 위임을 통한 국민기업이미지 쇄신
2) 충성도 높은 고객 유치
(1) 차별화를 통한 20~30대 고객 유치
(2) 가격우위를 이용한 고객 유치
(3) 자회사 기술을 이용한 장년층 고객 유치
방송통신위원회와 인터넷진흥원이 발표한 '2012년 상반기 스마트폰 이용실태 조사'에 따르면 스마트폰 가입자 중 28.7%가 LTE 스마트폰을 사용한다. 연령별로는 12~19세 청소년이 24.6%로 가장 큰 비중을 차지했고 스마트폰을 쓰는 40·50대 비중도 각각 19.4%, 13.4%인 것으로 나타났다. 20대와 30대는 각각 18.5%, 24.1%로 조사됐다. 방송통신 위원회는 이를 "모든 연령층에 스마트폰이 대중화 되고 있는 것"이라고 분석했다.
Demographic environment를 분석하자면, 역시 12~19세 청소년층이 가장 큰 비중을 차지한다. 그러나 타 연령층에서도 점차 스마트폰이 대중화되고 있는 경향을 주시할 수 있다. 지금까지 SK, KT, LG 브랜드 마케팅의 주요 타겟은 19세~24세였다. 또한 신규 고객 유치는 13~18세에 집중되었고 기존 고객 유지와 Churn(통신회사 마케팅에서 쓰이는 용어로 단기간 동안 요금 등의 이유로 사업자를 자주 바꾸는 고객) 방지는 25세~35세에 치중된 측면이 강하다. 모든 연령층에 스마트폰이 대중화되고 있다는 방통위의 분석에 관심을 기울여, 30대, 40대, 50대를 공략할 필요성이 대두된다.
본 자료는 신촌 Y대 경영대학 수업 기말과제로 제출하여 A+를 받았던 리포트입니다
한학기동안 6명의 조원들이 많은 브레인스토밍을통해 열과성의를다해 만들었습니다.
인터넷으로 검색한자료가 아니라 조원들과의 토론을통해 직접 작성한 자료입니다.
그래서 여기서 판매되는다른 레포트랑 중복되는내용이 전혀없는레포트입니다.
많은도움될겁니다^-^
