분야
hwpi. 주제선정배경
ii. 레포트요약
iii. 선정기업소개
a. 대형할인마트 성장배경분석
b. 이마트, 홈플러스, 롯데마트
Ⅱ. 본론
i. 대형마트별 전략분석
a. 이마트 마케팅전략분석
1) 제품전략 (PRODUCT)
2) 가격전략 (PRICE)
3) 유통전략 (PLACE)
4) 촉진전략 (PROMOTION)
5) 고객서비스 전략
6) 시설 및 기타전략
b. 홈플러스 마케팅전략분석
1) 제품전략 (PRODUCT)
2) 가격전략 (PRICE)
3) 유통전략 (PLACE)
4) 촉진전략 (PROMOTION)
5) 고객서비스 전략
c. 이마트와 홈플러스의 SWOT분석 STP전략 비교분석
1) 이마트
① SWOT분석
② STP전략
2) 홈플러스
① SWOT분석
② STP전략
i. 인터널마케팅분석과 대형마트로의 적용
Ⅲ. 결론 및 나의의견
홈플러스는 명품관, 특급호텔과의 제휴를 통해 숏 테일 고객층을 타겟으로 한 프리미엄 서비스의 역량도 보유하고 있다. 따라서 숏 테일 고객들을 대상으로 한 프리미엄 서비스를 제공하는 종업원들에게 그에 걸맞은 프리미엄 보상을 통한 인터널 마케팅을 펼친다.
- 숏 테일 고객들을 상대하는 종업원들에게 프리미엄 서비스 제공자라는 자긍심을 고취시키기 위해 이른바 품위유지 보상 및 인센티브 제도를 도입한다. 이는 타 부서와 연계하는 방식으로 성과에 따라 명품관으로 진급, 이동하는 제도를 통해 동기를 부여한다.
본 자료는 서울 안암동 K대학교 수업 기말과제로 제출하여 A+를 받았던 리포트입니다
한학기동안 7명의 조원들이 많은 브레인스토밍을통해 열과성의를다해 만들었습니다.
인터넷으로 검색한자료가 아니라 도서관에서 관련교재들을보며 직접 작성한 레포트라 여기서 판매되는다른 자료랑 중복되는내용이 전혀없는 레포트입니다
그래서 실질적으로 참고할만한 부분이 많을거라 생각합니다^-^
