소개글
[유통관리] 롯데백화점 유통업체사례분석에 대한 자료입니다.
목차
기업현황
SWOT Analysis(환경분석)
출점전략
Merchandising
물류시스템
문제점 및 발전방안
본문내용
기업연혁
1976. 04. 쇼핑 사업본부 발족
1979. 11.15 롯데쇼핑주식회사 설립
1979. 12.17 본점(1호점) OPEN
1999. 03. “제1회 한국산업의 브랜드파워조사”
백화점 부문 1위 기업으로 선정
2002. 12. 제7회 한국 유통대상 대통령상 수상
2003. 12. 국가만족도 백화점 부분 1위
대한민국 안전대상 대통령상 수상
기업소개
1. 회사개요
회사명 : 롯데쇼핑 주식회사(설립일 : 1979. 11. 15)
직원수 : 8000여명(협력회사 포함 시 35,000여명)
2. 점포현황
1979년 12월 소공동에 6천평 매장의 본점을 개점한 이래 현재 전국적으로 백화점 22개점, 매장면적 21만평의 전국적인 다점포망을 구축ㆍ운영 중
3. 주요산업분야 : 대규모 소매업, 할인점
롯데백화점의 강점(Strength)
1. 고객 백화점 매출액 1위(백화점 업체 3개사 중)
2. 막강한 브랜드 파워(브랜드 경쟁력 평가-중앙일보)
3. 국내 최대 점포망(전국 22개점, 총 21만평)
4. 종합 유통망 구축(백화점, 할인점, 사이버 몰 등)
5. 높은 업무 효율성(EDI 시스템의 활용)
6. 고객을 위한 편의 서비스(각종 편의시설 및 CRM)