분야
hwp1. 조직의 정의
2. 조직의 본질
3. 조직의 구성 요소
4. 공식조직과 비공식조직
Ⅱ. 조직의 발전
1. 고전이론
1) 고전이론의 형성
2) 고전이론의 시대적 상황
(1) 산업혁명과 조직혁명
(2) 정치적, 경제적 자유주의
(3) 기계적 세계관
(4) 물질 숭상적 가치의 풍미
(5) 비교적 안정적인 생활
3) 고전이론의 일반적 특성
(1) 단일가치 기준으로서의 능률
(2) 공식적 구조와 과정의 중시
(3) 폐쇄체제적 관점
(4) 합리적, 경제적 인간모형에 입각한 연구
(5) 과학성의 추구와 그 미숙성
4) 고전이론의 평가
5) 고전이론 학파
(1) 테일러의 과학적 관리법
(2) 행정관리학파 또는 관리과정학파 이론
(3) 웨버(Weber) 관료제론
2. 신고전이론
1) 신고전이론의 시대적 배경
(1) 기계적 조직관에 대한 비판
(2) 근로자의 능력 신장
(3) 정치적, 경제적 방임주의의 수정
(4) 조직의 규모 팽창
(5) 학계의 반성
2) 신고전이론의 일반적인 특성
(1) 조직내의 사회적 능률 강조
(2) 비공식적 요인의 중시
(3) 환경에 대한 관심
(4) 사회적 인간모형에 입각한 연구
(5) 경험주의 제창
3) 신고전이론에 대한 평가
4) 신고전이론의 학파들
(1) 생태론
(2) 경험주의이론
(3) 인간관계론
3. 현대이론
1) 현대이론의 시대적 배경
(1) 격동하는 사회
(2) 정보화, 세계화의 촉진
(3) 경제적 풍요와 탈물질 경향의 대두
(4) 다원(양(화 사회
(5) 조직사회화의 촉진과 변모
2) 현대이론의 일반적 특성
(1) 가치기준과 접근방법의 분화
(2) 통합적 관점의 성숙
(3) 학제적 성격(복합과학성)의 심화
(4) 경험 과학성의 향상
3) 현대조직이론에 포함되는 학파들
(1) 신제도론
(2) 조직군 생태론
(3) 자원의존모형
(4) 거래비용모형
(5) 통치모형
(6) 합리적, 상황적응적 모형
(7) 대리인이론
(8) 혼돈이론
1. 조직의 정의
우리는 지금 다양한 조직에서 생활하고 있다. 조직생활을 통해 사회활동을 하고 또한 자신들의 생활을 발전시켜나가고 있다. 본래 조직이란 용어는 생물체의 구성에 관한 것으로써 유기체적이라고 한다. 특히, 경영조직에서는 기본적으로 합리성을 추구한다. 기업의 경영은 다양한 경영활동으로 나타나는 바, 따라서 경영조직이란 기업경영에 있어서 목표달성을 위해 각 구성원들이 맡은 바 직무를 협력을 통해 효과적이고 효율적으로 수행할 수 있도록 하는 기구이다.
기업의 운영을 경영자 한 사람이 다 할 수 있다면 조직이라는 문제는 발생하지 않을 것이다. 그러나 경영규모가 확대되면서 한 사람의 힘으로 업무를 추진할 수 없게 되고 여러 사람이 업무를 분담하지 않을 수 없다. 그러므로 조직의 목표에 맞는 합리적 운영을 위해 일정기준에 따라 경영활동들을 정리하고 각 담당자, 직위 그리고 계층별로 분담할 직무를 명확하게 하고 각 직무 담당자의 관계를 뚜렷하게 해주어야 할 필요성이 생긴다.
그동안 조직에 대한 논의는 학문의 특성에 따라 그리고 연구하는 학자의 견해에 따라 다양하게 나타났으며, 시대적 상황에 따라 변해가고 있다.
학자들의 다양한 견해를 살펴보면 다음과 같다.
M. Weber(1947)는 조직이란 특정한 목적을 가지고 그 목적을 달성하기 위하여 구성원 간에 상호작용하는 인간들의 협동집단이라고 정의하고 있으며, 이때의 협동집단은 폐쇄되어 있거나 규칙에 의해 외부인의 가입이 제한되어 있는 사회관계이며 특정인들에 의하여 질서가 유지되는 관계를 강조하였다.
C. I. Barnard(1938)는 조직이란 공동의 목적을 달성하기 위해 노력을 바칠 의욕을 지닌 두 사람 이상의 인간들이 상호 의사를 전달하는 집합체라고 정의하고 있다.G. R. Terry(1960)는 조직이란 목적의 달성을 위해서 필요하다고 생각되는 여러 활동을 결정하고, 집합하고, 배열하며, 이와 같은 활동에 사람들을 배정하고 적절한 물질적 요소를 준비하여 각기 책임을 맡는 각 개인에게 권한을 위임하는 활동을 수행하는 집합체라고 하였다.
A. Etzioni(1964)는 조직은 특정목표를 추구하기 위하여 의도적으로 구성되고 재구성된 사회적 단위(혹은 사람들의 집합체)이다. 이러한 조직에는 기업, 군대, 학교, 병원, 교회와 감옥이 포함되지만, 종족, 계급, 인종집단 및 가족은 제외된다고 정의하였다.
M. Cohen, J. March & J. Olsen(1972)은 조직이란 문제를 찾아내 선택, 의사결정상황에서 공표되는 문제에 대한 쟁점과 구성원들의 감정, 해결이 가능한 쟁점에 대한해결안, 그러한 업무를 수행하고자 하는 의지를 지닌 최고경영자 등 이러한 네 요소가무원칙하고 무작위로 연결되어 있는 집합체라고 정의하였다.
D. Katz & R. L. Kahn(1978)은 조직을 에너지의 투입과 산출모형으로 본다. 또한 산출된 에너지의 재투입으로의 전환이 체제를 재활성화시키는 순환모형이다. 따라서 조직은 에너지의 투입과 산출을 좀 더 큰 에너지로 전환시켜 주는 개방체제이다. 즉, 조직 안으로 무엇이 들어간 다음에 새롭게 변신되어 조직 밖으로 나오게 되는데, 이때 조직 밖으로 나온 산출물이 사람들이 원하는 제품과 서비스이며 투입물은 인적자원과 물적자원이 된다.
투입보다 산출이 더 많을 때, 조직은 그 존재가치를 인정받게 되는 것이다.
