분야
docx서론
1. 기업문화, 인사제도의 정의
2. 이랜드 기업소개
3. 이랜드만의 독특한 기업문화
(1) 기독경영
- 기독경영의 의미
- 이랜드의 기독경영
(2) 지식경영
-지식경영의 의미
- 이랜드의 지식경영
4) 이랜드의 채용제도
- 이랜드 채용제도
- 이랜드의 기업문화가 채용에 미치는 영향
5.강한 기업문화를 가진 기업과 이랜드의 비교
6.이랜드 기업 문화의 장단점
- 기독경영의 장단점
- 지식경영의 장단점
7.이랜드에 대한 우리의 제언
8.참고 문헌
1980년 이화여대 앞, '잉글랜드'라는 2평짜리 보세 옷 가게로 시작한 이랜드는 2011년 연매출 10조원을 기록하며 30여개 계열사를 거느린 재계 서열 61위의 그룹으로 성장했다. 이처럼 이랜드가 보여준 도약적인 성장의 기반에는 그들만이 가지고 있는 독특한 기업문화가 있었기에 가능했다.
기업문화는 한 기업이 성장과 발전을 거듭하는 과정에서 형성되는 전통적 가치관이나 행동양식, 의식구조, 그리고 조직풍토를 의미한다. 다수의 기업이 똑같이 어려운 상황에 처할 경우, 특정 기업문화(corporate culture)가 있는 기업은 그렇지 않은 조직에 비해 빠르게 성장한다. 이를 통해 기업문화가 성장의 원동력으로 작용했음을 알 수 있다.
이랜드는 그들 기업만의 독특한 문화를 가지고 있는 대표적인 기업 중 하나이다. 기독경영과 지식경영이 그것이다. 이랜드 그룹의 박성수 회장은 이랜드의 지난 30여 년을 지식회사와 바른 지도자 두 가지 단어로 함축한바 있다. 이는 이랜드가 기독경영 뿐만 아니라 더불어 지식경영을 추구해 왔음을 보여준다. 지식경영은 구성원 개개인의 지식이나 노하우를 체계적으로 발굴하고 공유하여 조직 전체의 문제해결 능력을 향상시키는 경영방식을 말한다.
기독교 정신을 기업의 근간으로 한 이랜드에는 인사제도를 포함한 기업의 많은 부분에 종교적 문화가 깊이 뿌리내렸다. 기독 경영은 회사를 사회적 가정이라 여겨 사원들로 하여금 자사에 대한 충성도를 높이고 배움과 성장에 초점을 맞춰 개개인의 성장을 도와 구성원의 애사심을 키워준다. 반면, 비기독교인 직원들에게는 다소 종교적인 분위기가 구성원들의 행동을 제한하는 등 개선이 필요한 부분도 있다.
지식경영 역시 직원들 간의 의사소통을 원활히 하여 효율적으로 업무를 진행하고 성과를 높이며 사원들과 경영자가 동일목표를 공유하게 되어 성과 지향적으로 변하게 한다. 하지만 공정성 부분에서 문제가 발생하거나 구성원의 참여와 CEO의 의지가 프로세스 전반에 걸쳐 필요하다는 단점도 있다. 이랜드는 이러한 문화를 반영한 인재를 채용을 하고 있다.
이랜드는 창립 초기부터 CEO 가 거의 매주 전 직원을 대상으로 경영이념, 직업정신, 이랜드 스피릿 강의를 진행하여 직원의 Commitment를 불러일으키는 태도교육을 시행해 왔다. 구체적인 지식경영에는 지식 자산표(Knowledge Asset Monitor: KAM)를 활용하고 있으며 과업을 수행한 후 이를 피드백하는 단계에서 KMS를 활용해 발굴한 지식 사례를 저장하고 공유하고 있다. 더불어 BSC 프로세스를 성과 관리, 지식 관리, 학습조직을 통합한 사이클을 구성하는 지식경영 도구로 사용하고 있다.
다소 짙은 기업 문화를 가지고 있는 기업들 중 HP 회사는 그들의 기업문화를 오랫동안 확고하게 유지해왔다. 이랜드와 유사하고도 다른 HP 기업과의 비교를 통해 차이점을 발견하고 대조하여 이랜드 기업 문화의 개선방향을 제시할 수 있었다.
이랜드의 기업 문화는 회사를 발전시키는 성장의 동력으로 작용하는 부분이 많지만 그와 더불어 걸림돌이 되는 경우도 적지 않다. 그러므로 이랜드가 더 나은 방향으로 발전하기 위해서는 경영을 함에 있어, 종교의 강제성을 다소 줄이며 투명하고 객관적인 인사고과를 실행해야 한다. 또한, 현재 이랜드가 추구하는 이상처럼 직원 모두가 어려움 없이 의견을 내고 소통하기 위해서는 다양한 방법의 의사소통 채널이 개발되고 실천되어야 한다.
기존의 종교적인 부분에서는 가장 크게 작용했던 경영이념을 보다 수정하고, 보다 자유로운 이랜드 스피릿을 적용시켜야 할 것이다. 이랜드의 지식경영에 적합한 인재를 뽑는 부분에 있어서는 지식 경영이라는 목표에 맞추어 필요한 시점에 적절한 지식을 공유하고 내 놓을 수 있는 인재를 채용해야 한다. 이러한 개선을 통해 이랜드는 오늘보다 내일의 발전이 더 기대되는 기업으로 성장할 것이라 생각한다.
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http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2012101560791
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- 그 밖의 용어에 대한 개념적인 자료
기독경영 로드맵 11/ 기독경영연구원 편 지음 / 2004년 09월 10일
기독경영 JUST ABC/ 기독경영연구원총서/ 배종석, 박철, 황호찬, 한정화/ 2010년 08월 15일
기업이란 무엇인가- 그리스도인의 기업 이해/ 배종석 외/ 2006년 03월 08일
인사관리/ BIZ MBA/ 5인사시스템연구회 지음/ 2007년 04월 30일
네이버- 두산백과/ 행정학사전
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