[추론시스템] `Iriver`아이리버 신제품디자인개발 사례

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레포트 > 경제경영계열
2005.02.03
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소개글

[추론시스템] `Iriver`아이리버 신제품디자인개발 사례에 대한 자료입니다.

1. 서론
2. Iriver 소개
3. 시스템 개발의 필요성 대두
4. 사례 기반 시스템의 개발
5. 시스템 개발 과정
6. 결론

본문내용

1. 서론

다양해진 소비자 욕구는 기업에게 신제품 개발능력을 제고하는데 전력을 기울이도록 가용하고 있다. 신제품개발 과정에서 고객의 욕구를 반영하기 위해서 실시되는 다양한 조사 활동들은 주로 제품의 기능적 측면에 그치는 경우가 많다. 그러나 경쟁사간 품질과 가격의 차이가 줄어들면서, 신제품의 기능적 측면보다는 디자인 측면이 소비자의 제품 선택에 더 많은 영향력을 미치고 있다. 따라서 신제품 개발 시, 소비자의 욕구조사를 기능적 측면에 국한하지 않고, 소비자가 느끼는 디자인에 대한 감성 요소가 사전에 조사되어 제품 개발에 반영되어야 한다. 이제 디자인도 제품을 설계하듯 고객이 원하는 취향이 무엇인가를 정확히 분석하여 디자인 개발 과정에 최대한 반영하여야 한다. 디자인 개발은 제품 개발의 부가적 기능이 아니며, 처음부터 일관된 목적을 가지고 통합적으로 운영되어야 한다. 신제품 개발 과정에서 디자인의 역할이 점점 증대됨에 따라 디자이너의 경험과 지식은 기업의 중요한 자산이 되고 있으며, 이러한 자산의 효과적인 활용은 기업의 신제품 개발 능력을 좌우하게 되었다.

이러한 과제는 필연적으로 기업에 정보기술의 활용을 요구하고 있다. 마케팅 분야에서 초기의 정보기술은 소비자의 요구에 신속하고 정확하게 대응하기 위해 주로 자료처리 시스템에 사용되었다. 전문가시스템은 종종 “지식기반시스템”이라고 불리는데, 이것은 시스템의 효용성이 전문지식의 표현과 운용 능력에 달려 있기 때문이다. 이러한 전문가시스템의 추론장치 중에서 대표적인 것은 법칙기반 추론과 사례기반추론이 있는데, 디자인 개발 과정에서 기업이 보유하고 전문가의 경험과 지식을 효율적이고 과학적으로 활용할 수 있는 컴퓨터 시스템을 제안하는 데는 CBR을 사용하는 것이 훨씬 타당하다고 할 수 있다. 즉 디자인 전문가로부터 사례를 추출하여 새로운 디자인 개발 과정에서 과거의 경험을 참조함으로써,

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