![[인터넷비즈니스] 여행사 트래블로시티(Travelocity)가 웹사이트에서 성공요인분석-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/75/74029-0001.gif)
![[인터넷비즈니스] 여행사 트래블로시티(Travelocity)가 웹사이트에서 성공요인분석-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/75/74029-0002.gif)
![[인터넷비즈니스] 여행사 트래블로시티(Travelocity)가 웹사이트에서 성공요인분석-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/75/74029-0003.gif)
![[인터넷비즈니스] 여행사 트래블로시티(Travelocity)가 웹사이트에서 성공요인분석-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/75/74029-0004.gif)
![[인터넷비즈니스] 여행사 트래블로시티(Travelocity)가 웹사이트에서 성공요인분석-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/75/74029-0005.gif)
![[인터넷비즈니스] 여행사 트래블로시티(Travelocity)가 웹사이트에서 성공요인분석-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/75/74029-0006.gif)
![[인터넷비즈니스] 여행사 트래블로시티(Travelocity)가 웹사이트에서 성공요인분석-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/75/74029-0007.gif)
![[인터넷비즈니스] 여행사 트래블로시티(Travelocity)가 웹사이트에서 성공요인분석-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/75/74029-0008.gif)
![[인터넷비즈니스] 여행사 트래블로시티(Travelocity)가 웹사이트에서 성공요인분석-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/75/74029-0009.gif)
![[인터넷비즈니스] 여행사 트래블로시티(Travelocity)가 웹사이트에서 성공요인분석-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/75/74029-0010.gif)
![[인터넷비즈니스] 여행사 트래블로시티(Travelocity)가 웹사이트에서 성공요인분석-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/75/74029-0011.gif)
![[인터넷비즈니스] 여행사 트래블로시티(Travelocity)가 웹사이트에서 성공요인분석-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/75/74029-0012.gif)
![[인터넷비즈니스] 여행사 트래블로시티(Travelocity)가 웹사이트에서 성공요인분석-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/75/74029-0013.gif)
![[인터넷비즈니스] 여행사 트래블로시티(Travelocity)가 웹사이트에서 성공요인분석-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/75/74029-0014.gif)
![[인터넷비즈니스] 여행사 트래블로시티(Travelocity)가 웹사이트에서 성공요인분석-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/75/74029-0015.gif)
![[인터넷비즈니스] 여행사 트래블로시티(Travelocity)가 웹사이트에서 성공요인분석-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/75/74029-0016.gif)
![[인터넷비즈니스] 여행사 트래블로시티(Travelocity)가 웹사이트에서 성공요인분석-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/75/74029-0017.gif)
![[인터넷비즈니스] 여행사 트래블로시티(Travelocity)가 웹사이트에서 성공요인분석-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/75/74029-0018.gif)
![[인터넷비즈니스] 여행사 트래블로시티(Travelocity)가 웹사이트에서 성공요인분석-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/75/74029-0019.gif)
![[인터넷비즈니스] 여행사 트래블로시티(Travelocity)가 웹사이트에서 성공요인분석-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/75/74029-0020.gif)
분야
hwpⅡ. 인터넷 비즈니스와 여행사업
Ⅲ. Travelocity.com소개
Ⅳ. -Intelligent Marketing on the Web-사례 요약
Ⅴ. Travelocity's software에 대해서
Ⅵ. Thinking about the Case
Ⅶ. 이야기를 마치며
Ⅷ. 참고자료
우리는 인터넷 환경이 급속도로 발전하면서 많은 기업들이 오프라인에서 온라인으로 대행하는 것을 보았다. 웹의 장점을 통해 많은 기업들은 시간과 공간에 제약을 받지 않고, 더 많은 고객을 확보하고 있으며, 다양한 서비스를 제공하고 있다. 많은 온라인 기업들 중 인터넷에서 수익을 올리는 사이트를 가장 흔히 볼 수 있는 곳이라면 아마 온라인 여행 사업 분야일 것이다. 오늘 우리가 소개할 트래블로시티(Travelocity) 이외에도 익스피디어(Expedia)와 올비츠(Orbitz)와 같은 온라인 여행사들은 최근 불황 속에서도 비교적 안정적인 사업을 꾸려가고 있다. 이들은 모두 미국 업체라는 사실을 주목해야 한다. 미국 시장은 여행 상품에 대한 소비자 수요가 많을 뿐 아니라 기존 관광 여행 상품의 판매 채널이 잘 개발돼 있는 상황이다. 그만큼 미국에서는 여행 사업의 가능성이 높은 편이다. 그렇다면 지금부터 우리는 이러한 환경 속에서 트래블로시티(Travelocity)가 웹 사이트에서 성공한 요인을 찾아보고, 어떠한 시스템으로 고객을 만족시켰는지 알아보도록 하자.
□ 인터넷 비즈니스와 여행사업
2002년 국내 전자상거래 시장규모는 3조 8천억 원
최근 기업경영에서의 화두는 디지털 시대에 살아남기 위한 e-business에서의 사업전략이다. 인터넷 환경 하에서 탄생하여 이를 기반으로 기업 활동을 전개하는 기업들이 아닌 전통 기업들도 이제는 e-business의 대세를 우회(bypass)할 수가 없게 되었다. 더욱이 가속화되어 가고 있는 디지털 환경의 진전에 따라 각 산업을 둘러싸고 있던 각종 규제가 철폐되고 시장의 글로벌화가 진행됨에 따라 기존의 경쟁관계가 대폭적으로 재편되는 현상이 발생하고 있다. 따라서 이제 이러한 환경에서 살아남기 위해서는 모든 기업들이 인터넷 비즈니스에 익숙해져야함이 필수적인 조건이 되고 있다.
인터넷 비즈니스는 역시 최근 많은 관심을 끌고 있는 전자상거래 보다 폭 넓은 개념으로 제품의 기획과 개발, 제조, 생산, 유통, 소비로 이어지는
▶ finance.yahoo.com
▶ www.edgar-online.com
▶ www.hankyung.com
▶ www.sabre-holdings.com
▶ www.cnn.com
▶ kr.pwcglobal.com
▶ www.ciokorea.com
▶ kastle.or.kr (한국관광레저학회의 논문참조)
▶ http://challenger.lg.co.kr/korean/webcast/past/1999/digital/air/digital_0726.shtml
(LG 글로벌첼린져 1999년 Travelocity.com 방문 내용)
▶ http://www.prkorea.com/koreanet/fightinvoice3-3.php3
(Travelocity.com의 한국관련 내용 오류부문)
▶ e-commerce 비즈니스 전략 : 성공을 위한 효과적인 Brenda Kienan 정보문화사
