[갑의 횡포 심각성과 해결방안] 갑의 횡포 원인, 갑질의 심각성, 갑의 횡포 문제점, 갑의 횡포 해결방안

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레포트 > 사회계열
2016.12.04
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소개글

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-서론
-‘땅콩회항’과 ‘갑질’에 대하여

-본론
-1. 사례
-갑의 횡포에 대한 인식
-다양한 형태로의 갑의 횡포와 전관예우

-2. 원인
-경제발전의 차원
-갑의횡포와 사회구조
-경제적 양극화의 부산물

-3. 대안
-노블레스 오블리주의 정신 함양
-을의 자신의 입장인식과 권리 주장 요구
-국가적 차원에서의 양극화 문제의 해결

-결론

-출처

본문내용

서론
근래에 들어 ‘땅콩‘이라는 말을 듣는다면 머릿속에 연상되는 단어가 하나 더 추가되었다.
흔히 ‘갑질‘ 이라는 부당행위인데 계약서상의 갑과 을의 관계에서의 “갑”과 행위를 뜻하는 질이 합쳐서 계급적 위치를 이용해 권리와 위압적 힘을 휘두르는 행위를 말한다. 최근 벌어진 ‘땅콩리턴’은 이륙을 위해서 출발하려던 비행기를 회항시킨 사건으로서 승무원이 승객에게 땅콩을 접시에 안 받치고 주는 것을 목격한 부사장이 승무원에게 고함을 지르며 강제로 비행기 밖으로 내리게 한, 있을 수 없는 일이 벌어졌다. 이 사건이후로 사람들은 사회적으로 높은 지위에 있는 사람들의 ‘갑의횡포‘에 관심이 쏠리게 되었다. “왜 사람들은 갑질을 하는 것 인가?”에 대한 원인을 알기위해 조사하게 되었다.

본론
갑의횡포의 사례
우리나라에서 느끼는 갑의 횡포에 대한 인식을 살펴보면 ‘우리나라가 다른나라보다
갑의 횡포가 심하다‘라고 우리나라 국민 100명중 95명이 동의하고 있다. 또한 가장 심하다고 생각하는 집단은 정치인과 고위 공직자(31%), 재벌(27%)등이 높은 것으로 보아 갑의 횡포는 권력지향적인 성향을 보인다는 것을 알 수 있다. 실제로 고용주와 직장 상사, 거래처와 고객으로부터 절반 넘게 횡포를 당했다고 답했다. 또한 ‘자신이 갑의 입장인가 을의 입장인가? ’ 라는 항목에서 단 15%만이 자기 스스로 갑이라 인식했고 85%가 을의 입장이라 생각하고 있지만 자신도 갑의 횡포를 부린 적이 있다는 응답도 41%나 되는 것으로 나타났다. 즉, 을의 입장에서 상황에 따라 갑의 모습을 보이는 경우가 많다는 걸 알 수 있다.
취업포털 잡코리아의 조사에 따르면 직장인 391명을 대상으로 조사한 온라인 설문조사에서 을의 입장인 직장인 들은 ‘정해진 일 이외에 다른일을 요구받았다’(47.6%)거나 반말(25.4%),무시(25.1%),‘비용을 예정보다 늦게 결제한다‘(18%),’주중이 아닌 주말 근무나 야근이 불가피하게 일정을 짠다’(17.4%),욕설(19%),선물요구(14.1%)등을 대표적인 갑질이라고 말했다. 직장에서 일어나는 상하관계의 갑의횡포 외에도 우리 주변에서는 갑질을 자주 볼수있는데 배달음식이 왔을 때 배달직원에게 나가는김에 쓰레기좀 버려달라고 한다거나, 음식점이나 가게에서 손님이 왕이라는 태도로 행패를 부리는 일부터 대기업이 하청업체에 단가를 낮게 합의보거나 갑자기 다른 회사로 거래 상대를 바꾸는 우월적 지위의 남용까지 다양한 형태로 갑의 횡포는 주변에서 보이고 있다.

참고문헌

출처: [여론조사] 국민 95%, 한국 ‘갑질 횡포’ 심각…정치인 ‘최악’ 2015.01.26. KBS뉴스
‘무릎꿇어’와 불평등한 사회구조 2015.01.14. 김용규
‘갑과 을의 나라‘ 강준만 인물과사상사
‘38가지 코드로 읽은 우리의 정체성-한국인은 누구인가’ 김문조 외 공저. 21세기북스
박노자 ‘갑질 사회’에서 탈출하는 법을 말하다 .박노자· 홍세화 대담
차브 (영국식 잉여 유발사건) 오언 존스 저. 이세영,안병률 역. 북인더갭

하고 싶은 말

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