소개글
[마케팅] 대한펄프 FGI, In-depth Interview를 통한 아이디어 창출에 대한 자료입니다.
목차
1. 시장의 정의에 따른 표적고객 선정
(1) 생리대 시장의 특성
(2) 표적 고객 선정
2. 소비자 조사
(1) FGI
(2) In-depth Interview
3. 결과 분석
(1) 소비자 조사결과 정리
(2) 신제품 아이디어 도출
첨부. 아이디어 도출을 위한 2차 자료
본문내용
1. 시장 정의에 따른 표적고객 선정
(1) 생리대 시장의 특성
생리용품 시장은 생리라는 신체의 기본적인 욕구를 해결하는 과정이므로 각 집단이 추구하는 편익이나 사용상황의 차이를 찾아내는 것이 용이하지 않다는 특징이 있다. 또한 사용량이나 사용하는 제품의 특성도 거의 표준화되어 있다고 보아야 하므로 이에 의한 시장의 구분도 사실상 어렵다고 할 것이다. 즉, 생리혈을 흡수한다는 기본적 욕구만이 존재하기 때문에 제품 자체의 차별화는 거의 이루어지지 않고 있으며, 소비자 또한 제품 자체보다는 이미지에 의존한 구매에 익숙하다고 볼 수 있다. 즉, 생리대는 생리혈 흡수하는 기본적 욕구를 해결해 주기 위해 고안된 필수재라는 느낌이 강하다.
그러나 이는 기존의 패드제품만을 분석한 결과이다. 탐폰이라는 삽입형 제품을 경쟁의 범주에 추가시킬 경우 기존 패드제품에 대하여 소비자가 가지고 있던 잠재적 불만, 활동성 및 착용시 안락함에 대한 욕구가 표출되며, 패드형 일색의 생리대 시장이 패드 vs. 탐폰의 구도로 재편될 여지가 충분하다고 생각된다. 즉 이미지 일변도의 경쟁구도에서 제품 속성 위주의 경쟁구도로의 변환이 가능하다 할 것이다.