[소비자행동론] 놀이공원 이용에 따른 소비자들의 태도조사 -에버랜드, 롯데월드, 서울랜드를 중심

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소개글
[소비자행동론] 놀이공원 이용에 따른 소비자들의 태도조사 -에버랜드, 롯데월드, 서울랜드를 중심에 대한 자료입니다.
목차
Ⅰ. 머리말

Ⅱ. 본문
1. 놀이공원에 대한 기초조사
1)에버랜드
2)롯데월드
3)서울랜드
2.놀이공원에 대한 프리테스트 과정
3. 설문에 대한 내용
4. 각 놀이공원 별 Fishbien model에의 적용과 2위 기업의 문제점 분석
5.기업의 개선책과 새로운 전략

Ⅲ. 결론
본문내용
Ⅰ. 머리말
우리나라 국민의 전반적인 생활수준 향상과 근로시간의 단축 주 5일제 확산으로 많은 사람들의 여가시간이 늘어나게 되었다. 특히 이 여가시간을 야외활동으로 보낸 국민들의 여가시설 이용현황을 보면 지난 1년간(ꡐ99.7~2000.7) 각 레저시설별 이용자를 15세 이상 가구원으로 나눈 이용자 비율은 다양한 문화재와 관광명승지가 산재한 국립공원이 가장 많은 43.0%를 차지하였고, 놀이공원(28.3%), 해수욕장(21.8%), 온천장(21.8%), 휴양림(11.4%), 스키장(4.6%) 순이었다. 2001년도 한국관광공사의 「국민여행실태조사(2001)」를 보면, 국민들이 선호하는 여가 선용 대상지 1위가 국립공원으로 대표되는 산․계곡(56.9%)이고 그 다음이 바다․강(30.6%)이었다.
내용출처: http://www.npa.or.kr/kor/ribrary/magazine/2002_32/mag33_10.htm

으로 인한 상대적인 여가시간의 증대, 가처분소득 및 레져욕구의 증가로 오늘날의 레져산업은 전반적으로 성장을 거듭하고 있으며 당분간 이러한 성장은 계속될 것으로 보여진다. 놀이공원과 같은 위락시설도 마찬가지로 이러한 레져산업의 발전과 더불어 성장하고 있으며, 많은 기업들이 앞다투어 이러한 분야에 진출하고 있고 우리나라도 이미 입장객 면에서 세계적인 규모의 주제공원들을 보유하고 있다. 따라서 우리나라도 주제공원을 이용하는 고객의 수요측면으로는 세계적인 규모의 주제공원들을 갖추고 있다고 할 수 있다. 특히 녹지공간과 여가공간이 부족한 도시생활에서 벗어나 삭막한 도시생활의 스트레스를 풀고 마음껏 다른 세계를 즐길 수 있는 주제공원과 같은 여가공간은 도시민의 삶의 질이라는 측면에서 대단히 중요한 탈스트레스 산업으로 주목받고 있다. 이러한 흐름에 맞추어.. 주제공원이나 놀이공원들의 위락시설의 개발이 이루어지면서 고객유인이라는 그 목적을 달성하지 못하면 오히려 수익성 악화를 초래할 수 있다는 부담을 가지고 있다. 본 발표문에서는 수도권을 중심으로 위치한 놀이공원 롯데월드, 에버랜드, 서울랜드 세 곳의 소비자 의견을 조사하고 2위 업체인 에버랜드의 강점과 약점을 분석하여 보다 나은 소비자 선호도를 창출할 수 있는 전략을 세우고자 한다.

Ⅱ. 본문
1. 놀이공원에 대한 기초조사
1)에버랜드
1976년, 국내 최초의 가족공원인 자연농원을 시작으로 1996년 에버랜드라는 이름으로 바꾼 후 20여 년간 유지해 온 테마파크 놀이기구 중심의 유원지(Amusement Park)가 아닌 특정한 주제(Theme)에 따라 탑승시설에서 건물, 공연 & 퍼레이드, 식음, 기념품 등에 이르기까지 공통의 스토리를 갖고 구성함
이다. 경기도 용인에 위치하여 서울에서 약 35km 떨어진 이곳은 약 450만 평(1478km2)의 넓은 부지에 페스티발 월드, 케리비안 베이, 스피드 웨이로 나누어져 있이며 페스티발 월드 안에 동물원이 포함되어 가족별 이용객들이 많다.
놀이기구는 크게 아메리칸 어드벤쳐 매직랜드, 유러피언 어드벤처, 이쿼토리얼 어드벤처로 나누어져 있고 탑승 23기구 그 외에 관망과 테마하우스 입체 영상관을 이용할 수 있다. 또한 많은 공연장과 극장에서 볼거리를 제공하고 있다. 그밖에도 베이비 서비스, 넓은 공간을 이동할 수 있는 이동수단, 손님 서비스 센터도 구비되어 있다.
연간 정기적으로 행해지는 이벤트는 어린이 동물축제, 튤립축제와 같은 계절별 꽃 축제, 어린이 축제, 올림푸스 나이트 페스티발 연간 약 8회가 이루어지고 가족단위로 많이 찾는 놀이공원답게 어린이를 위한 프로그램이나 가족
참고문헌
http://www.everland.com
http://www.lotteworld.com
http://www.seoulland.co.kr
http://www.brandtop10.com
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