분야
hwp2.본론
-글로벌경영
-6시그마
-녹색경영
-지식경영
-윤리경영
-고객만족경영
3.결론
현재 모든 산업은 포화상태에 이르렀고, 대두분의 기업들은 생존하기 위해 치열한 경쟁을 하고 있다. 각 기업들은 다른 기업들이 아직 진출하지 않은 블루오션을 찾아 헤매고 있고, 또한 틈새시장을 노리기 위해 기업혁신과 부단한 노력을 하고 있다. 과거 우리는 문화 분야를 산업으로 보지 않고 하나의 현상으로 간주했었다. 그러나 국민의 생활수준이 향상되고 인식이 성장함에 따라 소비자들은 여가에 대한 관심이 많아졌다. 더욱이 주5일제 근무가 시행되면서 근로자의 여가생활이 자기계발과 사회참여, 봉사활동 등으로 다양해지면서 우리 사회가 지식정보화 시대에 걸맞은 지식, 문화사회로 도약, 발전하는데 도움으로 줄 것으로 보인다. 또한 가족 중심 여가문화가 확산되어 가족 간 친밀감이 증대되고 건전한 소비풍토를 조성하는데도 기여할 것이라고 예상한다.
기업은 이러한 현상을 재빨리 받아드리고 문화라는 코드를 하나의 발전 가능한 산업으로 인정하면서 속속들이 진입하고 있다.
문화산업에는 다양한 분야로 진입이 가능하다. 영화, 애니메이션, 케렉터, 연극 등 다양한 세부 산업분야가 존재하는데 우리 조는 사람들이 여가활동을 함에 있어서 가장 친근하게 다가설 수 있고 과거에서부터 존재한 테마파크에 관심을 기울이게 되었다. 앞서도 언급하였듯이 테마파트는 과거에서부터 현재까지 소풍이나 가족들의 여가생활을 영위할 수 있는 대표적인 공간으로, 세부적인 문화산업이 복합적으로 어우러져 있는 곳이다. 테마파크 안에서는 놀이기구를 이용하는 것 뿐만 아니라, 퍼레이드, 연극, 케렉터사업 등이 있어 대부분의 모든 문화산업이 이루어지고 있는 공간이라 볼 수 있다. 현재 우리나라에는 에버랜드, 롯데월드, 서울랜드 외에 중소규모의 테마파크가 존재하고 있다.
그래서 우리 조는 많은 테마파크 중에 우리나라에서가장 규모가 크고 매출이 큰 에버랜드를 택하게 되었고, 삼성 에버랜드의 특별한 경영활동 사례를 크게 대외적인 경영활동과 내부적인 경영활동에 대해 조사하였다. 세부적으로는 글로벌 경영, 삼성만의 6시그마 경영, 녹색 경영, 지식 경영, 고객 만족 경영, 윤리 경영을 조사하였다. 이를 통해 기업의 전반적인 전략과 집중적인 경영방식에 대해 살펴보고 삼성 에버랜드가 좀 더 큰 성장을 이룰 수 있는 제언을 해보겠다.
조사는 인터넷자료와 삼성에버랜드 홈페이지 등을 통해 이루어졌다.
참고자료
http://www.everland.com/
http://www.samsungeverland.com/
http://www.samsung.co.kr/
본론
1. 글로벌 경영
중국대륙에 한국의 놀이문화와 서비스 정신이 담긴 선진테마파크 운영노하우를 수출하여 중국 레저시장으로의 교두보를 확보하고, 친환경적인 에너지절감 및 신 재생에너지 사업의 중국 진출을 시작하는 등 삼성에버랜드는 아시아를 시작으로 전 세계의 서비스문화를 풍요롭게 만드는 사업을 펼쳐나가고 있다.
중국 대련 ‘Discoveryland' - 파크운영/마케팅/시설관리/식음/상품 등 5년간 컨설팅
총 14만평
중국 쓰촨성 청두시 ‘플로라랜드’ - 파크운영/마케팅/시설관리 등 컨설팅
총 11만평
대만 “Discovery World' - 파크운영/마케팅/시설관리/식음/상품 등 컨설팅
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한국 전통 정원 예술을 세계속에 전파
2. 6시그마
