분야
doc2.품질 경영의 시작---------------------------------- 3,4
ㄱ.에드워드 데밍의 경영 철학
ㄴ.3現(삼현)주의의 여러 기업인들
3.10년간의 긴 버블 경제(불황)에서 호황까지--------------5,6
ㄱ. 무사안일주의에서 생존 경쟁
ㄴ. 국제 경쟁력을 갖기 위해
4.상승 곡선으로의 조심스러운 움직임---------------------7
참고 자료 & 인터넷 사이트-------------------------- 8
제2차 세계대전 이후 패전한 일본이 경제 대국으로 성장할 수 있게 된 것은 미국의 통계학자 에드워드 데밍의 경영 철학인 품질 경영의 시작에서라고 볼 수 있다. 일본에서 품질 경영을 준비할 사이에 미국에서는 전쟁 후의 많은 수요를 채우기 위해 다량 생산에 매진하고 있었다. 그저 물건을 찍어서 내놓기만 해도 공급량이 부족해서 못 팔았기 때문에 미국 기업들은 품질에 대한 필요성을 느끼지 못했었다. 그러던 어느날 갑자기 등장한 일본의 여러 물품에 미국의 경제가 한차례 휘청거렸다. 사람들은 같은 가격에 훨씬 질 높은 물건을 선호하기 때문이다. 일본 기업가들은 품질 경영을 주장한 에드워드 데밍만을 믿고 질 높은 상품을 만들기 위해 투자하였다. 그 결과 미국 경제의 뒤를 이어 세계 경제의 45%를 장악하게 되었고 모든 물건의 핵심 기술은 일본이 가지고 있게 된 것이다.
SONY신화에 대해서 아는가? 일본의 대기업인 SONY사의 신화가 대표적인 품질 경영의 예라고 볼 수 있다. SONY사는 초소형, 초경량 워크맨을 개발한 회사이다. 오가 노리오 SONY사 전 명예 회장은 아무리 힘든 불황이라고 해도 정말로 좋은 제품은 언제까지 사랑 받으며 팔린다는 점을 주장하며, 가치 있는 질 높은 제품을 만드는 것을 강조하였다. 그리하여 워크맨 뿐만이 아닌 CDP에 MDP까지 세계로 널리 보급시키게 된 것이다.
김진호,『김진호 교수의 금융 이야기』, 이화여자대학교출판부, 2003.
SONY사 설명 책자
매일 경제 신문
まいにち新聞 인터넷 사이트 www.mainichi.co.jp
http://dwcij.com.ne.kr/company/honda.htm
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