사회복지조직 내의 갈등과 해결방안 및 갈등의 원인
분야
hwpⅡ. 본론
1. 사회복지조직 내의 갈등과 그 원인
1) 사회복지조직 내의 갈등 원인
2) 사회복지조직 내의 갈등 상황 분석
2. 사회복지조직 내의 갈등 해결방안
1) 갈등관리의 일반적 단계
2) 갈등 해결(관리) 방법
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
Ⅰ. 서론
사회복지조직은 인간이 모여 활동하는 곳이다. 따라서 이들 사이에 갈등은 언제나 있을 수 있는 필연적인 상황이다. 특히 규모가 큰 사회복지조직에는 수많은 개인들이나 소집단들이 복합적으로 상호작용을 하기 때문에 이들 간의 긴장과 갈등은 더 빈번하게 일어난다. 현대조직이론에서 갈등관리는 모든 관리자의 관리업무 중 중요한 영역이 되었다. 현대사회의 급변하는 사회복지환경 속에서 사회복지조직을 지속적으로 유지, 발전시켜 나가기 위해서는 목적달성이나 업적향상을 방해하는 역기능적인 갈등을 해소하고 예방하며 목표달성을
최성재, 남기민 저, 사회복지행정론, 나남, 2016
김동환, 오종희, 신성일 저, 사회복지행정론, 신정, 2015
천정웅 저, 사회복지행정론, 신정, 2015
김명중 저, 사회복지조직에서의 갈등이 조직몰입과 소진에 미치는 영향, 한국복지상담교육학회, 2013
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