사회복지행정 과정
분야
hwp사회복지행정의 과정
I. 기획
II. 조직
III. 인사
IV. 지시
V. 조정
VI. 보고
VII. 재정
VIII. 평가
* 참고문헌
사회복지행정의 과정은 일반적으로 기획 ․ 조직 ․ 인사 ․ 지시 ․ 조정 ․ 보고 ․ 재정 ․ 평가로 이루어진다.
I. 기획
기획(Planning)은 행정가에 의하여 수행되는 첫 번째 과정으로서 목표를 달성하기 위해 장래의 행동에 관하여 일련의 결정을 하는 과정이라고 할 수 있다. 기획에는 구체적 목표의 설정, 관련정보 수집 및 가용자원 검토, 목표달성을 위한 대안적 방법의 모색, 대안의 실시조건 및 기대효과 평가, 최종대안의 선택, 구체적 실행계획의 수립으로 이루어진다.
II. 조직
행정과정의 두 번째 과정은 조직(organizing)인데, 조직은 작업의 할당이 규정되고 조정되는 공식적인 구조의 설정을 요한다. 역할과 책임이 분명하지 않을 때 직원들 간에 갈등이 초래되며, 비효율적이고 비효과적인 기관이 된다. 강하고 생동력 있는 조직을 유지하기 위해서는 행정가가 그 조직을 모든 직원에게 명백하게 이해시켜야 하며, 기관목적의 변화와 능력 및 그에 따라 요구되는 과업과 방법의 변화에 보조를 맞추어야 한다.
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